提升影楼店员业绩的实战秘籍

提升影楼店员业绩的实战秘籍

  在竞争激烈的商业战场上，店员就是冲锋陷阵的战士，他们的业绩直接关乎着整个销售队伍的成败。而你，作为销售团队的指挥官，是否在为如何提升店员业绩而绞尽脑汁？别担心，这里有一套经过实践检验的秘籍，让你轻松助力店员创造辉煌业绩。

  以下是提升业绩的5大方法：

一、重视产品、价格知识培训

  产品和价格知识是最基础的营销培训，却常被店长忽视。应向店员详细培训重点产品特点、说明方法、销售价格等内容，确保其能清晰流畅地向顾客表述。

二、重视对竞争对手信息的培训

  店员需了解竞争对手的产品线、价格体系、主销产品及其优势卖点、新品情况，以及渠道分布、促销方案、营销活动等。影楼可统一培训主要竞争对手基本情况，并建立“月考”制度，以强化店员对竞争品牌相关内容的掌握。

三、强化行业的专业知识培训

  随着行业竞争加剧，店员除销售技巧外，还需具备行业专业知识，如产品搭配和流行趋势把握等，培养销售型店员，以更好地服务客户，创造好业绩。

四、在“实战”中改变店员的观念和习惯

  “课堂培训”难以改变店员观念，需让其在销售“实战”中多次经历失败、挫折、碰壁，如因错说的话或不好的观念导致问题后，再给予培训和讲解，使其深刻认识错误，从内心改变自己。

五、“奖励”和“处罚”是最有效的培训

  鉴于基层店员的特点，需大力奖励“好人好事”，处罚“害群之马”，做到赏罚分明，形成正向引导力和良好团队氛围，推动责任感、使命感、执行力等“软件”在店员头脑中扎根，创造良好绩效，以“能对店员实际工作产生指导作用”来检验培训成果。

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