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企业高层管理人员应该如何激励?

作者:婚纱摄影2020-12-09 10:09 我要投稿

影楼策划

相比于传统营销而言,网络营销以其成本低、传播快的特点更受欢迎。在广东品牌策划公司龙狮看来,网络营销如果运用得好,将有四两拨千斤、事半功倍之奇效。

广东品牌策划公司龙狮在以往服务客户过程中,但凡提到网络营销,常有一些客户认为做公关就要投入巨资。实际上,网络能够打破时间和空间的限制,营销得当,往往能够以小博大,也就是以小投入产生巨大的销售奇迹。而在这方面做得比较成功的,就不能不说近年来迅猛崛起的天猫了!


而提及天猫商城的营销,如今诸多天猫商家也是百感交集,天猫推广成本越来越高,弃之不舍,食之又难以下咽。

众所周知,天猫主要靠流量来拉动销量。目前天猫分两种引流方式:一种是付费的,如直通车、钻展、淘宝客、硬广等。一种是免费的,如聚划算、淘金币、新品试用等。


付费方面,2012年,淘宝框架广告客户都是按照CPM来购买,游戏规则就两字——“烧钱”,而且光有钱还不行,还存在一个怎么烧钱的问题。

而免费流量方面,我们都知道一句话,“天下没有免费的午餐”,2012年,淘宝针对框架广告客户推出了showcase制度,各大卖家拿出自己的整合营销方案,然后进行PK,胜出者可以加购淘宝广告,之后小二会根据活动方案配置聚划算、淘金币、新品试用等资源。而这优胜劣汰的过程更考验商家的营销能力,一招不慎,满盘皆输。


因此,可以说天猫的“营销时代”已经来临,推而广之,整个互联网也已经步入整合营销时代。未来,电子商务对商家的整合营销能力要求越来越高,而玩转整合营销,不是说成本越大越好。事实上,商家若能找到好的传播策略,善于整合各类资源,完全可以以小的成本,创造大的销量。下面,龙狮网络营销就以百雀羚旗舰店的网络案例,对此进行探讨。

百雀羚旗舰店:低成本成就大销量


百雀羚是一家创办于1931年的化妆品老字号。

2010年9月份,百雀羚入驻天猫,创办了自己的第一家旗舰店。但由于对电子商务的规则不熟,运营上迟迟没有有力举措,以至于销量一直上不去。


时至2011年7月,百雀羚解散了当时的电子商务团队,将业务委托更懂网络的一家网络公司打理。

在这家网络公司接手百雀羚天猫旗舰店之际,百雀羚旗舰店每天的销售额在3000到5000元左右。


这家公司在接手百雀羚后,通过深入的品牌诊断发现,百雀羚所拥有的优势在于品牌优势。如今,这个拥有80年历史的护肤品品牌,却靠单纯的低价路线打造爆款,显然不适合品牌的良性发展。

于是,他们给百雀羚重新定位,最终制定了以主题活动为主要内容的销售方案。


2011年7月,新京报报道了4个退休老人为了响应绿化长城的号召,在长城边上种下了14万棵树,却因干旱缺水,急需30万的打井费用一事。百雀羚以这件事为事件营销切入口,举办“涌泉相报”公益活动,通过大型的付邮试用活动为这几位老人募集资金。

而在传播及执行层面,百雀羚也迅速启动了整合营销计划。


首先,百雀羚用4个老人的故事感动了莫文蔚,最终,她在百雀羚八十周年庆典上启动了涌泉相报活动,引发媒体争先报道。

有了媒体的开路,接下来百雀羚打起了免费获得60万流量的“如意算盘”。本着互利互惠的精神,百雀羚说服品牌方在所有的电视广告里加上了淘宝商城的logo,而淘宝商城也乐得“巧借东风”,相应地回报给百雀羚价值60多万的广告资源。


接着,百雀羚进一步整合天猫店内外平台资源,和窝窝团进行了一次探索性的合作,在他们网上同时开展了一次专场包销义卖,并联合多名商家共同举办买赠活动,将实惠真正带给消费者。

而诸事筹备妥当,接下来就需要媒体的“煽风点火”,将“火势”吹旺。媒体宣传方面,百雀羚整合了淘宝论坛、帮派、掌柜说、新浪及微博等宣传渠道,并陆续得到CCTV、新京报、中国化妆品报等全国数十家线上下知名媒体的上百篇报道。百雀羚的知名度得以广泛铺开。


2011年9月26日,“涌泉相报”活动上线,在短短3小时之内,10万份产品被一抢而空,当日的访客人数也达到了22万,浏览量近100万,回头率为8.63%。活动期间的成交笔数为123291笔。

而这次事件营销之后,百雀羚天猫销量顺风顺水。7月份,百雀羚刚开展网络整合营销时,当月的销售额为11万,8月份上升至19万,9月因为“涌泉相报”活动的开展,月销售额增长为133万,10月为190万,11月更是上升至350万。


短短三个月时间,百雀羚几乎以“空手套白狼”的谋略成就了销量的迅猛高升。

整场营销活动中,首先是其新闻热点找得准,他们的的公益事件并未停留在空头口号上,而是真实体现了社会责任感,以公益性营销获得了社会及媒体的广泛关注与支持。


另一方面,百雀羚在“造势”方面也做足了文章。通过线上线下以及媒体的广泛、连续性报道,引发社会的持续关注,既提高了知名度,也成就了美誉度。

综合而论,百雀羚本次网络营销,以品牌定位找到市场切入点,再通过公益性事件引发社会效应,然后以商家联盟义卖带动商品销量,最后以媒体宣传报道塑造品牌美誉度。以四位一体的整合营销手段,紧锣密鼓、一气呵成,成就了以小搏大的销量奇迹。这足以见证了,网络营销的魅力所在。


所以,广东品牌策划公司龙狮认为,兵无常形,水无常态,重大的商机往往蕴藏于创造性的谋略中,善于不走寻常路,擅长谨严周密的执行,谁说营销一定需要大资本?


企业管理
影楼策划企业的高层管理人员参与企业管理和重大决策的制定,高层管理人员的素质能力关乎企业的兴衰成败,因此对高层管理人员的激励往往是企业激励工作的核心。对于现下大多数企业来说,如何更好的实现对高层管理人员的激励,促进绩效改善,是企业领导者面临解决的首要问题。

  在企业的具体实践中,高层管理人员主要是参与公司的重大决策,并且全盘负责某一个部门的工作,扮演着参谋和主管的角色,使公司组织战略和组织目标的坚定拥护者和执行者。在企业中占据如此重要地位的高层人员,企业的领导层对其激励往往采用高薪酬的现金激励,这也是大多企业普遍采用的激励措施,以期留住高层管理人员,增加其工作积极性,改善绩效。而现下的企业实践中,越来越多的管理者都在困惑为什么企业领导层对高层管理人员付出了高薪酬,依旧产生了低绩效?对于这个问题我们需要了解企业高层管理人员的工作性质和他们的需要类型,最后依据高层人员的特性及需要动机,给出相应的激励解决方案。

  (一)企业高层管理人员的工作性质

  企业的高层管理人员 作为组织的核心力量之一,往往肩负着使企业管理与组织战略保持一致的责任,也往往是比其他管理层付出更多的心力,因为高层人员在按照企业领导层制定的原则工作时,更需要将这些原则转化为下属具体执行的具体工作任务,可见工作的难度。具体可以将高层管理人员的工作性质总结为以下三个方面:

  (1)组织的中间力量,公司的重要决策的制定和执行者。

  (2)信息上传下达的通道,往往需要将上级领导者的意见及时传递给下属以及最后的反馈。

  (3)从事脑力和心力劳动为主,前期决策参与制定以及后期安排下属执行具体的工作安排,往往要耗费很多心力和脑力劳动。

  (二)高层管理人员的需要类型

  大卫·麦克莱兰等人提出了将人的需要分为三种类型,即成就需要、权力需要和归属需要,因此对于高层管理人员来说,依据其偏重哪一种需要,可以将高层管理人员分为三种类型,分别为:

  (1)高成就需要,以成就需要占主导需要地位。高成就需要的人往往更喜欢富于挑战性的工作,他们对成就的追求往往比其他人员都高。

  (2)高权力需要,以权力需要占主导需要地位。和其他类型的管理人员相比,高权力需要的人往往更喜欢承担责任,并在角色中担任主要责任,扮演指挥着的角色,相比较而言更倾向于有地位性的工作环境。

  (3)高归属需要,以归属需要占主导需要地位。此种类型的员工往往更看重企业的人性关怀,渴望得到上级的鼓励和成员间的相互沟通理解。

  (三)高层管理人员的激励措施

  高层管理人员因其需求动机各不相同,因此对其的激励政策也不能一概而论,不同需求动机的员工追求不同的事物,需要领导层对症下药。因此对于大多数企业出现的对高层人员低现金激励效果的现象,经过多年的企业实践与研究,笔者给出了两个角度的解决思路:

  (1)企业领导层应该了解高层员工的真实需求

  对于大多数企业的领导层来说,首先应该反思自己是否真正了解高层员工的真实需求。例如,对于员工来说,他真实地想吃土豆丝,而领导层却拿出了水煮鱼,尽管某种程度上来讲水煮鱼要比土豆丝更贵一些,领导也确实有投入,但员工却并不满意。这就是没有真正了解员工真实需要带来的矛盾,因此作为企业领导层应首先了解高层员工是否把薪酬放在重要位置,物质激励又是否是其唯一需求。

  马斯洛需求层次理论将人的需求分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要及自我实现需要,而高层管理人员其需要动机着重又分为高成就需要、高权力需要以及高归属需要,对此笔者多年的实践经验表明,高层人员更多需要的是企业对其的尊重,包括对其价值、观点等的尊重。因此,对企业领导层来说,只有真正地了解高层员工真实需求后,制定的相应的激励政策才有发挥作用的可能。

  (2)企业领导层需要重新审视现行的激励政策

  当企业领导层经过前期的调查发现,物质需要仍是高层员工比较关心的,甚至是唯一的激励要素时,此时的现金等物质激励还是没有产生应有的效果或效果不佳时,企业此时就需要从自身的激励政策进行思考。正如前期研究所发现的,在奴隶制度下,奴隶的全部劳动成果都归奴隶主所有,其工作积极性必然不高,而在封建制度下,农民交完地租之后剩下的成果都归自己所有,其在一定程度上感觉是为自己在劳动,其工作积极性就会有所提高。因此,激励政策的制定如果本身就出现问题,那么再多的激励举措,也不会起到提高员工工作积极性的效果。而最好的激励政策应该是使员工感受到工作是为自己而做,自己的价值能够在工作的收益上有所体现,因此笔者建议企业可以采用封建制或项目制的激励政策。

  总之,企业领导层在对高层管理人员进行激励政策的制定时,应该在了解员工真实需求的基础上再采取相应的激励方法,改变传统激励政策,使员工的价值与收益的改变相挂钩,做到多劳多得,做到按需激励,唯有如此,才能更好的发挥高层管理人员的工作积极性,更大程度上改善工作绩效,实现企业的长远发展。企业管理

   

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