企业营销传播现状及运营策略流程

1.广告无效

2.知名度低

3.对传统营销方式的大量投资

4.市场透明，产品无明显优势

5.转换率低

6.企业/品牌没有记忆点

7.自嗨式网络营销

1.分析零售市场环境并准备运营计划

对现阶段零售环境进行大数据分析，明确市场品牌定位和未来销售趋势，了解市场，了解买家与市场之间的关系，掌握有效的研究方法，有针对性地完成运营计划，明确企业发展目标，有效分析竞争对手，在同质市场中找到商机，抓住精准的客户并占领市场份额

2.产品策略以及收益

从零售的角度出发，制定合理的定价策略，阐明长期收益，确保平衡的业务决策，实现利润最大化，有效地进行产品组合，并实现收益最大化

3.人员管理以及团队建设

分析不同类别的大，中，小型公司的组织结构，明确不同职能部门的核心生产能力，有效地建立核心组织;让管理人员掌握科学有效的培训方法和标准流程，同时提高零售商店的服务质量，掌握快速交易的方法。

4.零售KPI管理工具及使用规则

使用科学的管理工具来分解公司的战略目标，实现公司的年度绩效，分享有效的员工发展培训经验，提高公司的整体生产力，并改善商店的运营状况。

1.消费者购买

影响消费者购买的手段包括人员及渠道终端推力和公关广告事件的拉力，推拉平衡，使消费者相信品牌能够比竞争对手更好的解决自己的问题，满足需求和希望，就会产生初次购买。

2.消费者使用和体验

实际上，品牌创造的关键环节是品牌的使用和体验。消费者购买产品或服务，不是建立品牌的目的，而是开始。了解产品的用法和经验很重要。这意味着在消费者购买产品之后以及未来的很长一段时间内，您应该注意您的品牌如何适应消费者的生活，以及在何种程度上使用它?其他产品扮演什么角色?您自己的品牌如何关联?

3.价值满意和升华

消费者使用和体验品牌后，会对品牌产生判断和感觉，以确定品牌质量和功效是否符合预期;品牌的情感价值和服务是否满足自己的感觉，以及是否可以优化与他人的关系。

只有当品牌满足其功能，情感和地位需求时，消费者才会产生品牌满意度，与品牌价值产生共鸣，并将其需求与品牌价值联系起来，从而与品牌建立相互信任。从功能属性满意度到兴趣满意度的关系，然后又升华到情感满意度。

4.传播渠道的多元化

个性化，利基化和分层化是当前消费的主要趋势。不同的需求，提供不同的产品，也产生不同的销售渠道。由于这种趋势的兴起以及在线格式对消费者认知的影响，传统的线下零售也进入了形式创新的快速发展时期。新零售业态的出现将使零售市场更加多样化和分散，也将打破百货商店，大卖场，超级市场和便利店等相对集中的零售形式。销售渠道的多元化必须具有相应的沟通渠道的多元化。

当品牌完成功能价值到情感价值的转换时，消费者会产生超出生理需求的感觉，打开情感，身份，地位的心理空间，对品牌产生幸福感和“爱”感。我们说这个品牌已经实现了认可忠诚度的惊人转变。

在当今市场上，有多种营销传播工具可以创建产品和服务的品牌。产品策略，终端策略，沟通策略，体验策略等。创建品牌的核心是实际的产品或服务。所有营销传播活动应围绕产品或服务进行整合，以协同方式提高效率，产生协同作用并实现品牌建立目标。企业何以立足于市场，如何使公司/品牌在竞争中脱颖而出?