要把自己融入你的礼服区里面,你才能用好一些营销方法。这些方法不仅仅是在营销,在你的陈列、接客、迎宾的整个过程,都包括在里面。只要能够运用上大部分,你的礼服个人素养上会提升很多,顾客对你的认同也就提高了。我们文接上回继续来说营销方法。
抛砖引玉:
放小抓大。我们自己也有作为消费者的时候,买东西也会希望对方便宜一点给我们,会讨价还价,希望打个折,店家不愿意的话也会要要求送一些小东西之类。同样的,我们在做礼服的时候也是这样,当客人讨价还价的时候,我们就可以利用一些其它东西。如果我们租售白纱的时候,这些配件直接当成配套的服务服务一起赠送给客人,客人不会有任何感觉,只会觉得是应该的;反过来你告诉她,租衣服就只是租衣服,其它什么东西都没有,她反而会觉得你家的东西一定都很好。而在优惠的时候,这些都是你的力度,把饰品等押在最后作为筹码。把所有其它配件都另外算,礼服可以适当的价格定的低一点,综合起来不仅不会让整体价格便宜,反而会显得有档次。当然也有很多情况,客人到你家店之前也去了别家,别家都是给的,这就要你有把握,你拿出的东西的设计感是别家没有的,而新娘喜欢的,很多东西都是靠包装出来的,如果是独一无二的,而又是新人喜欢的,她们会愿意多花一点钱去拥有这件东西。所以,饰品也好,头纱也好,都要花一些心思在里面,让它变得与众不同,材料、设计感,让顾客觉得值,觉得果然是不一样的,就会愿意加价,也能促进二次消费。当你都给的直接了当的时候,她反而不会感谢你,甚至还会要求你的价位往下降。
如果客人去你家,你接受不接受还价?价位定出来后,就是一个明码标价的东西,千万不要玩数字游戏,你一旦玩数字,以后客人朋友来就会要求折扣更低,在整个前后过程中,要坚持,是几折就几折,对不同的客户折扣千万不要有不一样,否则会让客人觉得这是没有底的,不知道是不是真的便宜到了,她出去跟别人讲的口碑就会变成:“去她家价格要喊低一点”,永远不会达到平衡点,所以不要轻易答应客人折扣是弹性的,坚持你的店格。
我们租礼服都会收押金,这里要说的是,押金千万不要收的低,收低了会让客人觉得衣服一定不怎么样。押金在还衣服后是会退的,所以可以收的高,如果客人质疑,你可以问她:“押金高是因为衣服贵重啦,但是你会不还衣服吗?”客人肯定会说一定会还,我们就可以开玩笑:“我们也知道你一定会还啊。难道你还会某一天要和老公出门吃个饭特意换白纱去吗?或者炒个菜还会要带着头纱去炒吗?”客人听了这种幽默的话基本上都会哈哈大笑,然后就付定金了。当我们把这些不太可能的事情告诉消费者,她们也就会意识到肯定会还的,到时候就退押金了,又有什么关系呢?而定金收的高了代表的是这件衣服的价值,进而能提升你的店格,让顾客有这样的意识:你家用的东西不是一般的便宜货,是高档的。
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