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影楼顾客类型区别和服务定位

作者：婚纱摄影2015-02-16 14:03 我要投稿

 　　一，大A客：有钱的大客户，性格豪爽，出手大方，懂得花钱，

　　服务对应：热情招呼，多拍摄多选。

　　二，A客：随和亲切，尊重专家，还算有钱，引导消费。

　　服务对应：把握心态，可以吹捧

　　三，OK客：一般客户，要求不多，教无主见，重视品质。

　　服务对应：热忱有礼，敬业精神。

　　四，C客：自以为是，贪以小惠，自我主意，以一索十。

　　服务对应：小心谨慎

　　五，大C客：斤斤计较，要求较多，自识甚高。

　　服务对应：红色警报，全体小心!!!

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