报名参团手续
确定要参团的旅行社后,要履行以下手续:电子请柬①持有效证件亲临有关旅行社营业部或报名点;②选择适合自己的行程安排;③清楚了解团费所包含的项目;④与旅行社签订旅游合同;⑤交付团费并索要发票、行程表、参团须知、赔偿细则等;⑥了解与行程有关的其他事项:如出发时间、地点、全陪姓名、联系办法等。旅游合同是保护旅游活动当事人合法权益的法律依据,也是处理旅游纠纷的法律依据。凡旅行社均要与游客签订旅游合同,摄影网就下列内容作出明确约定:旅游行程安排、旅游价格、违约责任。
旅游行程表是旅游合同的重要构件,游客签约时务必要向旅行社索取。旅游行程表应包括往返的具体时间及交通工具、每日的具体行程、乘坐的交通工具、游览景点、住宿标准、用餐次数、餐饮标准、娱乐安排、购物安排等项目。此外,还应留意是否提供全程导游服务、观光购物的时间分配是否恰当等。
根据国家旅游局规定,化妆师招聘旅行社均已投保旅行社责任保险。如因旅行社责任造成游客人身、财产损害时,按《旅行社投保旅行社责任保险规定》处理。但由于旅途中可能会发生非旅行社责任的事故,因此,为获得更为全面的保障,建议游客与旅行社签约后,向保险公司购买相关的旅游者个人保险。
跟团需注意以下几点:
一:项目缩水
龚女士今年春节期间到南京旅游,本来说好的阅江楼景点因为司机不认路,婚纱影楼浪费了1个多小时也没找到,最后只好不了了之;旅行社答应的高级私人小艇变成了10个人的游轮;卖点之一的湖滨码头野餐,因为码头根本还没造好也没能兑现。
应对招数:消费者外出旅游要事先了解旅行社是否具有组团合法资格和经营范围,选择规模较大、管理较规范、员工素质较好的旅行社。
二:变相收费
春节黄金周到新马泰旅游的蒋先生则尝到了“上贼船”的滋味。网站建设行程第3天旅行社声称增加了一个桂河自费项目,强行要求游客交付2800铢泰币;而在马来西亚的时候,蒋先生在旅行社推荐的店里购物,事后却发现比其他店高了一倍。
应对招数:旅游购物时莫冲动,应注意辨别商品的真伪和质量,比对价格,一定要索要购物凭证并妥善保管,一但发现问题立即向有关主管部门投诉。
三:擅改合同
与旅行社签订的合同上约定大理到昆明乘坐卧铺空调火车,但实际却改成了旅游车,影楼人才网合同中写明的旅游景点也严重缩水。
应对招数:不能轻信旅行社的广告和口头承诺,一定要签订旅游合同文本,把具体的旅行时间、路线、价格、交通工具、住宿和就餐标准和口头承诺的内容用书面形式予以确定。旅行过程中,发现旅行社存在违约行为,要保留权益受到损害的有力证据,以便日后依法进行投诉,切不可采取中途离团等过激行为。
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