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拯救影楼“零客流”,3 大要诀 + 10 招“吸客大法”

作者:婚纱摄影2024-11-29 13:04 我要投稿

拯救影楼“零客流”,3 大要诀 + 10 招“吸客大法”

经济放缓,内卷加剧,实体门店经营举步维艰,曾经“守株待兔”式等顾客上门,换来的只有冷冷清清。别再迷茫,今天这份精心梳理的指南,怀揣 3 大决胜要素,搭配 10 种实操强招,宛如暗夜明灯,照亮门店突破无客困境、焕发新生的前行道路!

一、影楼面临的困境及常见销售状态

- 困境:经济发展放缓,消费疲软,影楼竞争激烈,靠地段等客上门的模式难行,很多店长抱怨没顾客、客流少。
- 销售状态:有推销(找顾客推产品)、营销(让顾客主动找你)、等销(守店等顾客上门),门店常做等销。

二、销售常见抱怨及分析

- 怪顾客:抱怨地段人少,但其实别处可能有人,不能局限看法。
- 怪天气:天气不好虽有部分顾客不出门,但此时上门顾客可能购买意向高,且可邀约顾客上门回访等,可提高成交率。
- 怪老板:把没客户等问题归咎老板没做广告、没培训等,但换地方状况未改,不能全怪老板。

三、提高进店率的方法

- 人员拦截:“坐销”变“行销”,销售走出去。要点包括选最佳站位(如门店入口、人流量大过道等)、统一拦截话术、制定奖惩制度。要求销售无客时做收集情报、盯竞争对手、尾随目标客人等事,且设拦截指标,每月拦截30人,能增加业绩。
- 氛围拦截:影楼的气场重要,靠热销氛围、特殊物料等营造。要素有抢眼(鲜艳颜色)、挡眼(有物料、赠品堆头)、惹眼(冲着竞争对手布置)。

- 产品拦截:利用顾客好奇、猎奇心理,在店门口展示产品独特卖点吸引顾客进店。
- 微信、网络、电话:可通过网络集采(微信、抖音等)、电话邀约、短信回访等拓展顾客来源。
- 情景模拟:没顾客时可和同事练习销售,促销人员扮演顾客更挑剔,利于提升销售技巧。

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