影楼店长的五大留人秘籍,你值得拥有!
在影楼经营的长河中,人才是最为宝贵的财富,然而人才流失却常常成为影楼头疼的难题。今天,我们要为大家揭秘一位堪称“留人高手”的店长,他有着令人赞叹的绝招,能让新员工来了就不想走,几乎实现零流失。他到底有什么神奇的方法呢?让我们一起来看看。
这位店长的留人绝招如下:
一、入职初体验做到贴心关怀
- 亲自迎接新员工:无论多忙,每次有新员工入职,店长都会亲自去接,然后与他们一路同行,有说有笑地走到门店。这一做法能让新员工在入职伊始就感受到店长的重视,拉近彼此的距离,消除陌生感。
- 准确记住员工名字:无论叫哪个员工做事,店长都能做到不用手势、不喊“喂”,第一句话就能准确叫出对方名字。这看似简单的举动,却能让员工深切感受到被尊重。
二、日常沟通注重因人而异
- 寻找共同话题:该店招来的新员工年龄多在18 - 30岁左右,店长手上有他们的个人简历,借此了解其基本情况。面对不同年龄、性别的员工,店长会针对性地找话题沟通,找到共同话题后,沟通起来就更顺畅,员工也不会觉得有隔阂。
- 主动告知生活细节:刚进门店,店长会主动告知新员工厕所在哪里。虽说如厕是个不太好启齿的话题,但这是每个人每天都要面对的需求。不管是男员工还是女员工,一进入门店,店长就会清楚告知男女厕所在何处,让员工在新环境能更自在。
三、关注员工实际需求及时解决
- 解决饮水用具问题:比如有一天天气热,几个新员工围着饮水机转圈,原来是忘带口杯了。店长得知后,先是让采购员去仓库领一次性杯子,仓库发完了就马上掏钱,叫人到店门外小店买了几条杯子进来。这个小小的举动,如同饮用水一样,能滋润员工干渴的心灵,让他们感受到店长对自己生活小细节的关心。
四、助力新员工成长安排合适“老师”
- 精心挑选“搭档”:公司要求给新进人员建立“搭档”,即“以老带新,以熟带生”。但店长不会机械执行,而是会精心挑选。给新员工选派的“老师”都是精心挑选的单位骨干,无论做事还是做人都有明显优势,而且带的新手在个性气质、行为方式上也尽可能与其接近。这样在带新人过程中,能让新员工培育更省力省心。
五、处事公平倡导共享成果
- 公平分配奖金:公司对店铺进行奖励,比如因流失率最低奖1000元,优秀搭挡最多每对奖100元,店长管理优秀嘉奖一次奖200元。店长开会和员工说明,搭档的奖金由“师父”和“徒弟”平分,每人50元;单位的奖金加店长个人的奖金共1200元全部收归单位所有,以后紧张、工作繁忙的时候,这些奖金就是给大家加油鼓劲的活动经费,到时如何消费由大家商量决定。通过这种方式,践行企业团结、创造、奉献、共享的精神,让员工感受到处事公平,也能激励大家团结一心,创造财富,奉献才智,共享成果。
服务热线:19153370662 全影网:专注影楼行业人才推送、活动软件14年!