第三件事人力资源要做的是培养员工(Development)。一个企业要想发展,必须有一只高效率而且不断成长的队伍。我常常挂在嘴边的一句话是:一个企业能够做多大,就看你的团队有多强。但是员工的培养应该是基于员工的天赋基础上的。也就是说培养员工的长板,不是短板。
美国内布拉斯加大学曾经做过这样一个实验:一个平均阅读速度的学生,每分钟看90个单词;一个非常有天赋的学生,每分钟能看300个单词。两个学生经过同样的快速阅读培训之后,那个平均阅读速度的学生,能够达到每分钟150个单词,而那个具有阅读速度天赋的学生,每分钟达到了2900个单词!这个实验说明两个问题:1)先要找对了人,否则光靠培训行不通。这也就是我为什么把招聘(Recruitment)放在第一位;2)投资有天赋的员工(或说合适这份工作的员工)给企业带来的效益最高!我们都知道五音不全的人你给他找再好的声乐老师也是没用的,遗憾的是换到企业员工培训的时候,
面试技巧
我的人力资源管理原则是“红色的”(My HR principle is RED),浅显易懂,抓住问题的实质。但是要把这三点都做好,的确不容易。但我确信如果我们在每一项上面都下功夫,使用科学的方法,设立一些可以衡量的指标,不断的努力,你的企业肯定能够受益!
如果你现在去面试问一个人力资源管理经理候选人,什么是人力资源管理,你十有八九会听到:“人力资源管管理是企业的战略伙伴”
(HRisastrategicpartnerofbusiness)这样的标准答案。做人力资源管理的人都知道,这是源于密西根大学人力资源管理教授大卫-奥瑞奇(David Ulrich)的理论。1996年,奥瑞奇提出,人力资源管理必须给企业带来价值,否则就没存在的必要。当时这一提法轰动一时,也被广大企业所接受。
影楼面试人力资源部门要做的第二件事情就是把有天赋的员工价值发挥到极致,也就是让每个员工敬业(Engagement),叫他们能够自觉地把企业当成自己的家,每个人使出100%的力气。很多人没有意识到,人们的决定70%是非理性的,也就是说参杂了个人的感情。这就给经理们提出了非常高的要求–管理员工的情绪,让他们尽可能的处在心情舒畅的状态下工作。这个世界上没有两个一样的人,除非是克隆的。经理们必须能针对每一个员工找到激励该员工的有效手段。