1、应答上司交代的工作:我立即去办。
我认为,在辞退违纪员工的事情上,要想有效地避免风险,应当这样做:
小马的创意或设计得到了上司的欣赏,虽然你心里为自己不成功的设计而难过,甚至有些妒忌,你还是要在上司的听力范围内夸夸小马:小马的主意真不错。在明争暗斗的职场,善于欣赏别人,会让上司认为你本性善良,并富有团队精神,从而给你更多的信任。
正确的方式是你可以从容不迫地说:我们似乎碰到一些情况……千万不要乱了阵脚,要让上司觉得事情并没有到不可收拾的地步,并且感到你会与他并肩作战,解决问题。
3、体现团队精神:XX的主意真不错!
4、日常管理是保障。加强日常管理的规范化、标准化、流程化建设,建立健全各项日常工作记录,以有利于一旦发生此类员工违纪事件的取证工作有凭有据。因为辞退违纪员工引发纠纷时,举证的责任在公司管理体系,如果我们没有较为规范的管理,届时很难证明此类“严重”违规行为。
冷静、迅速地做出这样的回应,会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断,并且服从领导的好下属。如果你犹豫不决,只会让上司不快,会给上司留下优柔寡断的印象,下次重要的机会可能就轮不到你了。
像上面话题中所说的情况,在公司管理体系thldl.org.cn中屡见不鲜。尤其是一些典型的家族公司管理,因为一种根深蒂固的“家族”文化驱使,往往导致一些管理者认为此种做法“想当然”的正确,因此,更是容易发生。结果,一时兴起的决定,反而引发了矛盾,形成纠纷,造成了不良影响。可见,辞退违纪员工,看似简单,实则暗藏许多学问和技巧。
企业管理 只要我们首先在这些方面做足了功课,夯实了基础,那么在今后一旦出现此类情况,公司管理体系就会处于主动地位,有一个强有力的抓手,从而有效地规避风险,维护公司管理体系利益。
另外,虽然是辞退违纪员工,但我们也需注意工作方法,不但要有理有力,更要有情有义。俗话说“人要脸,树要皮”,我们要尽可能让员工体面地离开,这样才能缓解矛盾,将负面影响转化为正面影响,让坏事变成为好事。因此,我们尚需注意做好以下几方面的工作:
1、制度健全是基础。制定合法、合理、合情的规章制度,并利用合法程序颁布实施。规章制度中要明确界定严重违纪的行为,同时说明违反本项(或此类)规定,公司管理将予以辞退,并且不给予经济补偿,一定要用词严谨、清晰、明确,不能模棱两可(一般公司管理体系都会在《员工手册》中有相关的规定)。
一笔业务出现麻烦,或市场出现危机,如果你立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息,就算不关你的事,也会让上司怀疑你对待危机的能力,弄不好还会惹得上司的责骂,成为出气筒。
2、宣贯到位是关键。新员工入职时,一定要进行相应的公司管理规章制度等公司管理文化方面的培训以及入职引导,要将公司管理这方面的规章制度宣传、贯彻到位,同时要做好培训记录以及培训归档。尤其在发放《员工手册》时,必须要由员工进行签收。
大家都知道,《中华人民共和国劳动法》第25条和《中华人民共和国劳动合同法》第39条以及《中华人民共和国劳动合同法实施条例》第19条规定:劳动者“严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的”,用人单位可以解除劳动合同。但是,利用这一条款来辞退违纪员工、解除劳动合同,并且不给予经济补偿,是有条件限制的。首先是用人单位要制定有相关的劳动纪律、规章制度,并且这些劳动纪律和规章制度的内容要合法合理合情、制定程序和颁布程序要符合法律规定;其次是劳动者“严重违反”。由此可见,并不是所有的违纪或违反规章制度行为都可以辞退员工、解除劳动合同的。所以,公司管理体系一定要先把“前提”工作做好,也就是规章制度建立健全,夯实基础,以便届时有“法”可依。
2、传递坏消息时:我们似乎碰到一些情况……
4、如果你不知道某件事:让我再认真地想一想,2点前答复您好吗?
影楼策划“不给经济补偿,以严重违纪为由辞退员工是公司管理解除劳动关系的有利方式,许多公司管理和HR很喜欢用,但却用不好,反而惹来争议和纠纷,造成更大的风险和损失。”这是前段时间相关人力资源网站上的话题。
3、程序合法是根本。公司管理的规章制度不是一成不变的,需要根据国家的政策法规以及公司管理体系的发展状况不断及时进行修订完善,在修改或增补一些规章制度时,必须严格按照合法的程序来进行。譬如职工代表大会通过、公示以及通过有效的途径传达到每一位员工。