绩效管理工作体系,在很多企业被称为绩效考核,绩效考评,绩效评估等等。其实,对于其他制度,具体叫什么并不重要,但是对于绩效管理工作体系,名字一改就改了方向改了结果了。绩效管理工作体系,是由四个环节组成的闭环系统,从绩效目标的制定,达成目标的确认,到绩效任务的实施和辅导,再才能到绩效考评,最后是绩效反馈与改进。这四个环节其实很多朋友也很清楚,问题就是业务部门不重视,前面两个和后面一个环节被忽视,大家最重视就是考核,我不知道是不是受中国教育体制的影响,企业的领导很享受考下属的过程,下属也只重视被考之后的结果,看看自己到底结果如何?让我不禁想起学生时代那句:考考考,老师的法宝,分分分学生的命根。对于企业的考核制度,是不是也是这样的呢?为什么工具的使用与工具设计初衷出入如此之大呢?目的。绩效管理工作体系是企业管理的工具,其目的是通过一轮一轮的绩效计划到绩效改进的循环,通过螺旋式的上升达到企业整体目标的达成。而我们的企业在进行绩效考核的时候,想的是什么?员工不听话,下属不好管,工资不好定,弄个尚方宝剑在手上,再难管的员工见到我这绩效考核的尚方宝剑也得服软,出于这种目的而设计的绩效考核制度,我一直认为是先天不足后天畸形。
门市特训之——如何练习门市接单表情
嘴角微翘——表示开心、快乐,嘟气一点——表示撒娇,闭起嘴角向两方平拉——表示好吧,只有如此了
影楼策划已经是社区多年的老朋友了,多年来都在关注,看到论坛里朋友也越来越多,人气也越来越高,十分欣喜。最近在国内大型招聘网站上,不断有绩效总监的高端岗位发布,让我对我国企业的发展充满了信心。趁着内心的激动,忍不住凑了个热闹,暂时成为了我们绩效管理工作体系板块的实习版主,也是希望能和朋友们有更多的机会去探讨绩效。
第二个需要明白的问题:为什么要做绩效管理工作体系?
睁大——表示认真聆听,再大——表示惊奇,友善的眼神舒展、自然。羡慕的眼神微圆,显得很天真,一定要多看对方,不可乱看他处。
4、嘴形
1、眉毛
丰富的表情有助于门市各项战术和技巧更加淋漓尽致地发辉,让客人对你的信任感增加。以下是一此致表情运用的参考,可在平时对着镜子进行自我训练,习惯成自然。
那么,到底什么是绩效?我的答案是第三个。企业要绩效,要注重过程也要注重结果。企业的绩效,有两个层次,一个是组织绩效,一个是岗位绩效。为什么要这么分?我做一个比喻,我们去医院看病。医生首先会根据身体的症状,初步确定是我们身体哪个系统出问题了?呼吸系统?内分泌系统?消化系统?假设确定了是内科出了问题,内科医生再根据你的病因来确定是肝脏还是肺部的问题?然后会让我们做一个胸透还是做个磁共振,确定是哪个器官出了什么问题。那么,人体内部系统的划分,就类似于组织绩效的划分,系统内部每个器官就比如我们企业里的每个岗位。
突然深锁——表示有一点困难,一起向上——表示不可思议
下一篇:绩效管理工作体系在企业管理的运用
上一篇:脑洞大开:乔布斯的3个公司管理经营技巧