提起网红,你会想到什么?“网红?网络的乞丐啊、网红就是露胳膊露大腿的主播咯、网红不就是赚粉丝的钱,疯狂卖货……”随着互联网经济大潮和社交自媒体兴起,大批网红崛起捞金,名利双收,万人艳羡。而过度繁荣和野蛮生长的背后,网红现在已逐渐演变成一个褒贬不一的身份。
在很多人眼中,“网红”就意味着名气和收入,被粉丝拥护上网络神坛的导师、领袖,同时也被粉丝、流量反哺,产生巨大的商业价值。而在和她的接触中,我们逐渐明白:网红并非重点,其背后的成长更无统一公式。
非正常网红的人生
靠近她,印象最深的就是那毫不吝啬的微笑和两个深深的酒窝,无论在镜头还是生活面前,荆纯都乐于展示它们。和普通人一样,她亲切,温和,徐徐道来,像缓慢流淌的一条涓流,没有任何架子。她就坐在那里,时而微笑,时而安静聆听,时而动情讲述。很多个瞬间你甚至感到她和我们如此贴近:一个亲近而值得信赖的好朋友。
这只是一个普通人的故事。
荆纯是山东淄博人。从小外地求学。她自小就喜欢唱歌,一直梦想着能唱一辈子。毕业后,选择了北漂闯荡,没想到一漂就是13年。参加过选秀比赛,在酒吧通宵驻唱,见过凌晨三点的北京,睡过10平米的地下室。
从踏入社会起便没有伸手向家里要过一分钱。用她自己的话说:“我要靠自己的努力活下来,并且活得很好”。从专业学习音乐,到踏出社会靠唱歌养活自己,微薄的收入,沉重的梦想,家庭的压力,一切显得困难重重。在那个社交软件刚兴起的年代,她遇见了“唱吧”。
“从2006年起北上求学,做音乐,一直是我一辈子想坚持的东西”,荆纯很珍惜这份机会。每增加一个粉丝,她都会高兴上半天,关注着每一条留言,整整三年,粉丝的每一条留言她都会用心回复,和她们分享着自己的体会。对音乐的执着专注,对粉丝的真诚,使得荆纯在唱吧平台迅速蹿红。拥有了很多粉丝和追随者的她,像是个“网红”了,她却发现了很多背后不为人知的规则和条件。
“很多时候你必须长得够好看,你才能拥有更高人气,你得更来事,才能更圈粉,你得会转化,变现……”很多人拼命想成为网红实现的东西,在荆纯看来,却是她最不愿触碰的地带。
“我就是个唱歌的,网红是外界给我打上的标签,但我从来不想,更不愿通过音乐赚钱”。每一个来听她歌的人,她都不舍得让对方花一分钱。2013年荆纯通过唱吧签约优酷,成为了一名专业主播。彼时已经拥有大批粉丝的她,却没有利用名气疯狂带货,她坚持单纯地做着自己的音乐。
后来中国某知名音乐节目找到她,得知比赛需要唱一些指定的歌,形式化的表演模式,她思前想后还是放弃了。在旁人看来,放弃进一步出名的大好机会可能有点傻,但对于自己的坚持和内心秩序,她有种近乎“偏执”的倔强。
有一次,有位粉丝在直播间刷起大笔礼物,点名要荆纯唱一首网络歌曲。“怎么说呢,那个东西不是不好,但我还是想坚持自己的风格和音乐态度,如果像一个机器一样为了赚快钱去迎合,那我和别人又有什么不同呢?”。还是这样一个带着点“天真”倔劲儿的女生,在和别的主播PK时,也不让粉丝花钱刷礼物,只是让大家送免费的“星星”道具。她为自己的直播间取名:fm99.99,让大家称呼她为“小九”。因为直播需要,长时间的戴耳罩还让她的耳膜出血、失鸣。
她活得不像个网红,更像是我们身边的甲乙丙丁;她和我们所见到的网红都不相同,打破常规似乎是她天性自带的异禀。
生活对谁都不曾容易
在做音乐主播的同时,因为粉丝喜欢自己的穿着,荆纯兼做起了服装事业。那是2014年,和所有怀揣梦想的普通女孩儿一样,她每天睡不了几个小时。凌晨3点就起床出发,一个人去批发市场选版打货,几大包几大包的把货往仓库扛。最后也只是赚回运费,每件衣服加5-10元卖给粉丝。
服装事业对她来说,也就是她与喜欢自己的人之间的分享。后来有越来越多的关注,她和两位朋友合作一起把服装经营扩大,生意做得更广了,但是依然利润压得低,只为了给粉丝最实惠的价格和更好的质量。也是在那时候,唱吧开始慢慢有接到一些广告。“最开始是300元一条的,我也接,推广牙膏的、增高鞋、电饭煲、挺杂的......”这些共同支撑着她几年的生活和开支。
在创立个人品牌之前。荆纯做过网络主播、经营服装、还跑过剧组、面试演员。那会儿日子过得挺苦的,每一个粉丝她都当作是自己的朋友和家人。有时候一起聊聊天,诉说着各自的经历,为了更好的生活一起努力着、奋斗中,成为着照亮彼此前进的星光。
创业的契机始于2013年,彼时做着音乐主播和服装事业的荆纯,表面光鲜,实则压力极大。在行业规则下,她始终不愿妥协和违背本心,因为不号召粉丝刷礼物,拿着平台开的三四千元底薪,没有提成,也不卖货。偶尔在平台接的广告,也是杯水车薪。
那段时间虽然表面有几十万粉丝,实际却过着房租都交不起的生活。永远忘不了那天把手上仅有的1000块钱交完房租,父亲打来电话:“ 纯纯,回家吧。过轻松一点,爸爸希望你开心。”从小到大流泪用手数得清的荆纯,再没忍住,失声痛哭。
那时的荆纯也和普通女孩一样,平时常在网上购买护肤品。然而她见过身边太多人因为三无激素产品烂脸,也有很多粉丝跟自己抱怨因为不够漂亮而自卑。一次一个粉丝给她留言:小九,羡慕你在镜头前的自信,我不够瘦不够美皮肤也不好,不知道什么时候自己能拥有你这样的笑容呢?
看到这条留言,荆纯瞬间被戳中了。她想起那个从前一样卑微的自己:因为皮肤长痘、敏感,不敢在人前大声说话;也因为觉得自己长相不够出众,每次出活动都要化厚重的浓妆掩饰,更加不敢向人敞开心扉,去表达和交流。为了治好自己的脸,花了很多钱,也被坑过很多次。
而她更不理解的是:为什么在网络上买东西,那些卖家却会让相信她们的人如此失望?卖假货卖问题产品给对方,为什么这样去伤害相信自己的人?
一个想法在她心中萌芽:爱美是人不变的天性。为什么我不能帮助那些曾经和我一样自卑的女孩儿自信、自强、自爱起来呢?她决心创立自己的品牌,打造一款能改善粉丝和更多人皮肤问题的产品。
创业不停,自虐不止
2014年,荆纯只身一人来到广东佛山,带着当时的助理,租住在小小的房子里,开始为自己心中萌发的那个想法发力。用她自己的话说,是在自己都不知道什么叫创业的时候,她勇敢跨出了第一步。
仅凭一腔孤勇肯定是不够的,在下决定前,荆纯对市场也进行了很多调查和了解,包括咨询粉丝和合作伙伴的意见。最终她将第一款产品定位为:一款主打补水和修复的深海面膜。这也是她对过去那个自卑、胆怯自我的告别,送给自己崭新人生的第一款礼物。
那时候白天一家家走访有实力的工厂,选品打样,晚上偶尔直播跟粉丝互动分享。你问怕吗?一定是有的,把打拼多年的百万元积蓄、资产全部投入进来。如果说没有顾虑,也是不可能的,所有人创业和去做一件事时都会考虑、害怕:本金收得回吗?利润几何?但是她想告诉大家的是:当下定决心去做一件事,就别怕,很多时候没有退路就是最好的道路。别怕犯错,别怕没有市场,用坚定的心态朝着目标去前进。
那时候的荆纯,对自己只有一个要求:品质一定要做最好的。要让相信自己的人用到最安全、有效的产品。
品质高也意味着成本的高昂,对她来说,贵没事,但是绝不能让相信自己的人失望。最终她为自己的第一款产品选定了中德合资工厂,采用全球认证膜材——深海生物纤维,其提取物甲壳素拥有世界专利,可以强效吸附面部黑色素,修复皮肤屏障损伤。成分大部分来自国际进口的化妆品原料供应商。虽然后来这款面膜成为打破微商销售记录的爆品,但在刚面世时,并不如此顺利。
产品刚出货时,也只有部分追随者和粉丝来购买。“不是所有人都会因为你是谁就相信你的产品,这是一个过程。但是我始终相信只要有需求就有受众,每个人都有属于自己的受众“。
眼看着自己没日没夜创造出来的好产品,却没有销路,荆纯急得每天吃不下饭,睡不好觉。后来她直接拿出50箱面膜,包邮送给朋友和粉丝。亏本做这件事,只希望别人对她的产品认可,感受它到底好不好用。
她不愿意利用自己的人脉去扩招代理,让人家手上压货,再去销售。自己通过赠送带销售,用了8个月时间,才把第一批大货销完,中间收到很多人的反馈,也加入了一些代理。这让荆纯更加坚信分享的重要性,真诚做人,做事,做产品,一定会收到正向的回馈。
2014年,荆纯成立了山东淄博云雅贸易有限公司。随后华与九旗下「九公子」品牌正式成立。九公子品牌倡导东方哲学与自律护肤理念,创立后即成为年轻人最喜爱的化妆品品牌之一。创造业界销售奇迹,造成轰动一时的影响。2016年-2017年,荆纯又先后成立北京九公子生物科技有限公司、华与九生物科技有限公司。
一个好开头的背后是无数个浸透汗水的日夜,为了自己热爱的事情一切都值得。一炮打响后,荆纯面临的是一道道更艰难的关卡。团队人员组建、营销招商、顾客流量、成交培训、产品研发改良都是她亟需解决的难题。
天性自由的她,为着身上背负的责任,对每一个人都用了十二分的心,帮助和打造大家,在音乐梦想和第二事业之间小心翼翼地平衡,独自吞下各种痛苦和纠结。为了养活员工,养活代理、合伙人,把自身流量分享给大家,更是手把手地教学和培训,亲自培养和孵化了一大批创业明星和流量网红。
有面临过亏损差点发不出员工工资的时候;有几天几夜不睡为代理想引流方案的时候;有过接连为团队做培训到进医院的时候;有一个电话就飞到合作商所在地洽谈的时候。
死磕、认真、极致。作为一个公司的领路人,她知道自己不能倒下,十年如一日,在基层和底线坚持。时至今日,你还能看到她指导普通的小代理,再小的角色,也会有成长为大树的时候,就像从前的自己。所以她始终以初心对待身边每一个人。
“每次我看到那些刚加入的代理,就会想到曾经那个自卑又不安,莽撞又勇敢的自己”。很多创业小白,会因为做得不顺就频繁更换品牌和产品,也有些人创业会怕出错,遇到阻碍就很容易放弃,或者找外界理由。其实哪怕是一个品牌的创始人,她的创业历程也是非常艰难的,长年的坚持,才攻克下一个个困难通向胜利。
最开始那会儿,荆纯什么事情都亲力亲为,在外人看来,程度近乎自虐。有一次临近春节,她仍在工厂加班。那时工厂工人也临近放假,赶出来的300箱货要运上卡车,眼看着天气突变,马上要下大雨。心急的她没等到帮手,左看右看,只能靠自己了。袖子一撸,就上手搬货。那天她一个人一箱一箱把300箱货搬到卡车上,到天黑人早已累到虚脱,说话的力气都没有了。
“创业很苦、很累,如果我都不能做表率,怎么让那些跟随我的人,相信这份事业呢?”支撑着她的全部动力,不是自己一定要达到什么成就,而是不能辜负信任和跟随她的合作伙伴、粉丝,是带着他们真正成长、赚钱、创富。
“她们就是曾经的我”
2015年,荆纯获得了中国护肤品行业十大创新人物、中国百强微商、亚洲品牌盛典先锋人物等荣誉。2017年,九公子品牌陆续登陆中央CCTV7以及湖南卫视、江苏卫视、浙江卫视、广东卫视、东方卫视等6大卫视。
品牌独家冠名定制新锐美妆节目《美丽加油站》;签约人气偶像、实力演员王彦霖为形象代言人。同年九公子品牌获中国美容化妆行业“最具竞争力品牌”和“优质品牌”荣誉称号。
事业逐渐走上正轨,但对于她来说,这些并不是衡量幸福感的至高标准。谦虚背后,我看到一个朴实而鲜活的领袖,她不仅通过背水一战,实现了自己人生的几度华丽转身。更重要的是,她和自己创立的华与九集团,激励了无数人改变人生轨迹,实现财务自由,很多代理商和合作伙伴都实现了年入上百万、千万的利润。
这其中有在校的大学生、曾经人生只有家庭的主妇和宝妈、屡屡受挫的创业者、想转型的实体店老板......还有一些从农村来到城市的朋友,他/她们在这里买上了人生第一辆车、第一套房,第一次出国旅游,更多人生的第一次,都和华与九有关。
“让她们对生活更有憧憬感,不要陷在自己的小圈子里。没有人的人生可以一成不变。”不管你是结婚生子,还是创业屡屡受挫,又或者曾经朝九晚五过着重复的生活。都有机会从头再来,只要你想,只要你肯努力。”帮助她们取得成功,帮助更多人实现梦想,这才是荆纯关于创业能确信的最大幸福感。
张旗来自黑龙江哈尔滨,是最早跟随荆纯的粉丝之一。“我一直在唱吧关注着她,第一次和小九见面是在16年的产品发布会。那时候我就觉得,怎么会有这么正能量的人,当时我就告诉自己,无论怎样,我要跟着这个人一起做事情。”
“她教会我成长,做一个和她一样有责任感的人。当别人踏出大学校门都在苦恼找工作的时候,我早已经开始带着团队赚钱了,已经治好了很多有皮肤问题的人。最开始选择创业也有很多担心和顾虑,那时候自己也只是一个学生,起初的资金也是跟家人朋友凑来的。但是在我接触九公子的创始人,逐渐发现作为一个老板,她却在大家看不到的地方为大家默默付出太多,我记得有一次写了一个自己的个人简介,发过去给她帮我修改一下,毫不夸张地说她帮我修改了六七次,然后还跟我不停地探讨、提建议。”
“她一直在不停地工作工作工作,为大家创建更好的条件,给大家更好的资源,扶持那些想创业但是没有资金的人。不注意自己身体,也顾不上吃饭。记得有一次因为长时间用工作身体很疲惫在开会的时候直接就晕倒了,真的令人心疼。从怕到勇敢,从犹豫到坚定,我很幸运自己遇见这样一位领路人,无论大小代理她都是一视同仁,激励着我们共同成长”。
刘豆是西安人,和荆纯第一次见面是在2015年全国首届微商春晚。“我在2012年的时候认识了荆纯, 后来在2015年成为了她的品牌合伙人。当时颁奖结束到停车场的时候,我第一个看见她,跟见着偶像那样激动,马上冲过去拥抱她。从小粉丝到合伙人的转变,也是那一次的微商春晚。”
刘豆说道:“从最初15年1月加入团队,我只是一个330的小代理,那时候我想的只是能让自己有一份额外的收入,赚些零花钱,也许就不错。没想到一年的时间,在公司的扶持下,迅速成长了起来,从创始人这里,更是获得了前所未有的信心。她就像是我的精神导师,事无巨细的一个人,会把每一个细节做到极致。从模式、引流、成交各个方面帮助我们,到那年的12月底,我直接拿下4万的总代,决定拼上一把!随后我建立了自己的团队,业绩突飞猛进,成为了公司最优秀的团队长,最高业绩达到每月6位数,当时我还在上大学。”
“如今我从一个毛毛躁躁的小女孩,蜕变成了经济独立,拥有自己事业的女性,开了西安分公司,也和荆董一样,对跟随和信任我的人有了一份沉甸甸的责任,更能体会到在她这个位置上肩负的责任和不易。印象最深的是我公司开业,她竟然飞到了现场,还特地见了我的母亲,让我们很感动。她告诉我的一句话 :做事之前先做人。我铭记至今。”
让新生来得再快一些
九公子品牌自创立至今,在市场打下一片天地。稳步发展的同时,荆纯把思维和触角伸向了更远处。
2017年,皮肤管理风头正盛,一跃成为资本市场最青睐的投资和创业项目之一。全国各地大大小小的皮肤管理机构也在这几年不断冒头。作为华与九集团创始人的荆纯又怎么看不到这一点呢?
提到孵化“Nine Skin 肌肤管理中心”项目的过程,荆纯给我们打了这样一个比方:就算美如女明星,如果一脸冒痘,皮肤不好,你还会注意到她的美貌吗?的确,皮肤管理的市场太大了,未来几乎人人都注重维护自己的形象,且无论男女老少,年龄段和人群范围都很广阔。
“我们有五年的线上基础,在全国各地都有成熟的销售网络。然后线上始终有它的局限,包括顾客的实物体验不够,缺少成交信任等问题。”荆纯跟我们分享了她对皮肤管理行业的一些思考和观点,她提到最多的就是“服务”。
服务的前景是无限的,皮肤管理的一些操作更是无法被人工智能取代的,而线上则做不到这样的体验感,另外她自己考察过很多皮肤管理会所,发现服务项目昂贵、品质参差不齐,没有统一标准,而有购买力的顾客现在很多,更愿意为高品质和好的服务买单。皮肤管理因为其特殊的行业特性,也可以为当地就业起到积极作用,得到相关部门的扶持。
综合这些因素,荆纯认为皮肤管理市场大有可为。Nine Skin 肌肤管理中心将由实体店为载体,以服务为核心,性价比为优势,打造线上分享+线下体验+无缝成交的模式”。做皮肤管理项目,荆纯和她的团队同样进行了为期几年的蛰伏和探索。
在不断的学习中,寻找新生。而荆纯最先想到的,还是所有的跟随者。“我们在全国有很多的经销商和代理商,我们的动向步伐必须稳定而坚实,她们才能踏实跟上”。2017年开始,荆纯带领团队多次赴日、韩等国考察学习,接触最新的皮肤管理行业技术、仪器、服务标准、产品定制等内容。
“我始终认为,创业就是打造无法取代的服务。现代人的生活质量和消费能力普遍提高,人们经常会有按摩休息一下、给皮肤做个护理这类需求,这是未来的趋势,也是无法被人工智能取代的。所以我们一直在做更好的品质,更好的服务,让更多人享受得起 ”。
2019年,全国首个皮肤管理全案品牌——Nine Skin肌肤管理中心正式成立。具备独特优势的发展招商模式,真正让加盟商最大化受益的模式和多倍奖励政策,让无数创业者看到了新的希望与曙光。其后Nine Skin肌肤管理中心门店、山东华与九健康科技有限公司相继成立。
NINE SKIN·肌肤管理中心主攻年轻群体,为客户提供“一人一方”的美肌私人方案定制,同时有专业的整店输出方案,一站式保姆服务,可轻松开店,投入小、回报高。同时NINE SKIN的全案开店服务体系、全方位服务打造、全线产品的多样化和多元化利润模式,也是很多投资者和创业者看重的。
“我并不认为网红一定能做成事情,但是一个有决心,肯努力,想做事的人,一定可以成功。”
从当红歌手到跨界创业,几年时间,荆纯与一手创立起的华与九集团,在众多选择和分水岭上,完成了一个个创富神话。华与九的巨大成功背后,是万千创业者逆转人生的缩影,也是创始人从无到有缔造全新事业王国的投射。
荆纯这样解释“华与九”的含义:“中”是中华、中国;在《易经》阳数中,九为最高,有“九五至尊”的王者风范。而九是所有数字里最接近十的,接近却未完全抵达,这也正是一种空杯心态的体现。她想激励团队和所有合作伙伴,带着永不满足、永不止步的心态,去完善自我,奋斗人生。并立志做大做强中华的良心品牌,使之走向更高远的国际舞台。
用荆纯对过往人生的一句总结来结尾:“生活很美好,为何要选择自虐呢?我并不太清晰我来到这个世界上的目的,但知道,我不想重复一眼望到头的人生。”
自虐确是为了不断的新生。更好的人生,一直在路上。不是吗?