致已购买便携式数码相机「RICOH GR Ⅲ」用户
亲爱的理光用户：
承蒙您一直以来对理光产品的厚爱。近期，我公司发现一部分发售的便携式数码相机?RICOH GR Ⅲ?，照相机背面十字按键部分有倾斜状态出现。虽然在基本规格中设定了允许回转的若干幅度，但我们发现以下对象产品序列号的按键部分倾斜可能略大。我们将在近日（确定日期后会及时更新），受理以下序列号中按键倾斜略大的对象产品，提供免费检修服务。有关详细信息，请联系以下理光售后服务中心。
关于相机背面十字按键部分有倾斜的这种情况，请放心，并不会影响您的照相机本身的使用情况。对于此次事件给已购买的用户带来的不便，我们深表歉意。今后我们将全力进一步提高产品品质，也请您往后也继续支持和使用理光产品。
注：
产品名称： RICOH GR Ⅲ
相关内容：相机背面十字按键部分略有倾斜。
对象产品序列号：
0010046 ～ 0022290／2010043 ～ 2012044／3010045 ～ 3010544／4010041 ～ 4010230
受理起始日：目前暂未定，预计将会尽快公开。
受理完成所需：收件后约4个工作日
受理方法：为了缩短您等候的时间，请您在请求时建议先联系以下客户服务中心咨询。
完成所需时间为接受到产品后的4个工作日。人数较多时，可能有所耽搁，给您造成不便，敬请谅解。
咨询窗口：理光映像仪器商贸（上海）有限公司客服中心
全国统一服务热线：400 -882-7058
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