店长要从自身素质上下功夫

管理者的执行力是多种素质的结合和表现，其中思维能力是基础，团队精神是保障，坚韧性则是最终体现。

1、提高思维能力

   思维能力包括演绎思维和归纳思维两个方面。演绎思维是指在理解问题时将其分拆成更小的部分，通过一步一步符合逻辑的演绎，排除不相关的资料，找出事物发生的前因后果。归纳思维就是运用已有的概念和理论做归纳性的分析和总结。

   执行力要求快速行动、简洁明快。速度就是一切，快慢决定成败。但是，快与慢是辩证的，是可以相互转化的。快速执行并不是要求我们为了完成目标而不计后果，或仓促地抢在规定时间之前敷衍的交差了事，或者允许任何人为了抢速度而降低我们的质量标准。

   迅捷源自能力，简洁来自渊博。因此，管理者的快速执行必须首先建立在强大的思维能力基础上。总之，只有具备宽阔的视野、敏锐的洞察力，管理者才能真正地快速执行。

   2、建立团队精神

   团队精神不仅仅是对员工的要求，更应该是对店长的要求。团队合作对管理者的最终成功起着举足轻重的作用。

   对管理者而言，真正意义上的成功必然是团队的成功。脱离团队，去追求个人的成功，这样的成功即使得到了，往往也是变味的，长期如此对公司也是有害的。因此，管理者的执行力绝不是个人的勇猛直前、孤军深入，而是带员工共同前进。

   组织的团队精神包括以下四个方面：

①同心同德

组织中的员工应该互相欣赏，互相信任；而不是互相瞧不起，互相拆台，对方反对的我就拥护，对方拥护的我就反对。管理者应该引导下属相互发现和认同别人的观点，而不是拉一派，打一派，故意让下属对立，以突显自己的重要性。

   ②奉献精神

 组织成员愿为组织付出额外努力。

   ③团队自豪感

   团队自豪感是团队里的每位成员的一种成就感，这种感觉集合在一起，就成为这个团队的战无不胜的战斗力。

   ④管理者的执行力

   管理者的执行力绝不是个人的行为，而必须是整个团队的执行。因此，管理者的团队精神不仅指个人的态度，还必须对整个组织的团队精神负责。

  3、培养坚韧性

   坚韧性指具备挫折耐受力、压力忍受力、自我控制和意志力等。能够在艰苦或不利的情况下，克服外部和自身的困难，坚持完成从事的任务。在非常困难的环境下坚持工作，或在比较巨大的压力下坚持目标和自己的观点。

   坚韧性首先表现为一种坚强的意志，一种对目标的坚持。认准的事，无论遇到多大的困难，仍千方百计地完成。其次是在工作中能够保持充足的体能和稳定的情绪状态，例如：有较强的耐受力，能够经得起高强度的体能消耗；面对别人批评时能够保持冷静；在员工、领导或客户产生冲突时，能够克服烦躁情绪，保持冷静。最后当自己处于巨大的压力下或产生可能会影响工作的消极情绪时，能运用一些方式消除压力或消极情绪，避免自己的悲观情绪影响到他人。