2月10日晚上十点左右，有网友向新民晚报新民网记者爆料，称上海地铁1号线徐家汇站站台冒出浓烟。记者从网友发来的视频中看到，在站台处有黑烟冒出，消防人员已赶到现场，冒烟处曾经拉上戒备线，站内乘客正在有序出站。
就此状况，记者联络了上海地铁运营中心，工作人员通知记者，2月10日晚上21：30分左右，1号线徐家汇站站台车站用房内有烟雾产生，车站工作人员第一时间赶到现场处置，经确认未发现明火，同时开启车站排风设备后，烟雾散尽。
另一方面，车站及时调整现场客运组织措施，引导乘客有序通行。期间，烟雾未对列车平安运转产生影响，详细缘由有待进一步伐查。同时，他表示，并不会对今天早顶峰地铁1号线的运营形成影响.