很多老板其实很有心,很想做好,他们把礼服、礼服软件甚至连白手套等硬件都配齐了,但由于老员工们习惯了老的做事方式,就以各种各样的借口来抗拒新的制度条例,反映到主管那里,主管也不及时处理,造成老板的指令不能很好传达,一些硬件、制度成摆设,浪费了资源,错过了时机。
这个问题归根究底还是在于老板。老板的感情包袱太重,对一些主管、老员工的不好行为睁一只眼闭一只眼,觉得这些人跟了我很多年,没有功劳也有苦劳,这样就造成整个公司的执行力大打折扣。有的影楼礼服部人员的流动率很高,老板一直不得其解。其实正是因为老员工“老油条”,自己不想做好,看到新人做得好,就排斥她们,使得新人不停进来,不停出去,而这些流失的新人当中很可能就有礼服营销的高手。
怎么解决?人的问题没有多好的解决方法,最有效的就是:斩草除根。只有下定决心,更换一批执行力不强的员工,输入新鲜血液,培养新的人才,才能保证新的制度彻底得到执行。
当然,大规模更换员工必然会产生“阵痛”,比如企业营业额的下降,老板必须要忍受三个月乃至半年的“阵痛期”,这需要很大的魄力、成熟的思考、理智的行动。据我了解,已经有老板开始这样做了。这位老板说:“我真的是破釜沉舟了,如果不这么做,企业会被这些人拖垮的。即使有半年的阵痛期,我也认了。”他重新规划店格,把规章制度、员工提成方式都改变,下决心培养新的人才。
其中,只有一个没有变——配合的厂商。对影楼来说,厂商就是你的朋友,这是很多老板没有意识到的。同时,影楼要重视礼服部人员的素质,不能把影楼中最不重要的人扔在礼服部,这样也不利于礼服部的成长。
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