在当今的自媒体时代,人人都是网络传播者,存在着各种不确定的因素,这无疑对企业来说存在危机感,影响消费者对企业品牌的认知。正是因为如此,企业品牌维护是企业的重要举措,可以通过互联网上对企业自身品牌的监测,来帮助企业了解到目前的危机,竞争市场、自身品牌营销的区域、市场效果等等。
品牌维护着重把握以下三方面:
基层管理者的这种危机类型也正是对应管理三大难题之一的:“通常下,多数人是自利的”这一论述。这种类型的基层管理人员自恃得到了企业高层或老板的垂青与信赖,开始介入到基层独立的管理当中时,还比较老实本份,一旦在基层站稳了脚跟,对分支机构各个运营环节有所掌控之后,许多基层管理者的原形开始毕露。他们巧言令色、自私自利,几乎可以与山间竹笋——嘴尖皮厚腹中空相提并论。他们利用自身的这些特点,对上,采取的是欺骗、误导、瞒报、虚报、造假等的行为,以使上级或总部得不到真实的基层情况;对下,采取的谎言、压制、伪装、利诱、矛盾等方式,以达到自私自利的目的。
这些基层管理规定人员仰仗手中的权力和领导者的威严,可以听不进任何建议或意见,做什么样的事是上有政策,下有对策,几乎可以一手将自己管理规定的一片天遮住。常常在部属面前一副吆五喝六,独断专行和我行我素的权威与主宰的老爷作风。并没有将一个分公司、一个办事处、一个联络站当成是企业的、大家的共有的,而是当作是自己释放宣泄、摆弄权术、滥用职权的“城中小王国”了。同时,将下级对自己的矛盾有意的转移到对公司总部和员工之间的矛盾中来。企业的发展目标、最新信息政策、员工的未来等等也摸棱两可,意义模糊的进行冷处理。信息屏障使员工之间不了解,不知道彼此在忙些什么,也不知道作为管理规定者的他们在忙些什么。
品牌维护案例分析
通过两者的对比,不得不说品牌的运作与维护对与一个企业来讲是极为重要的,甚至有些时候不止是真金白银的差别,还关系到企业的生死存亡,这样的事例不胜枚举,国内曾经的饮料先驱健力宝就是活生生的例子,现在市场上已经难觅其踪迹。
一、欺上瞒下的“山间竹笋”型危机
二、唯我独尊的“老爷式作风”危机
1.了解互联网时代的人
了解到互联网的人的特性后,要在这一群人中找到你的客户定位,从你的产品角度出发,你的产品是针对哪些群体的,找到并找准,从你产品的年龄、偏好需求上一一对照后,发现目标用户,并建立持久战场。
企业管理
人性的弱点与这种基层管理有机可乘的空隙致使基层管理者中真正能够尽心尽力,忠于职守者几乎是凤毛麟角。对于遭遇管理危机的基层管理者而言,他们自己对高标准,严要求,能赢得部属的尊敬与怀念的这种崇高而又伟大的管理规定者姿态追求已经变成了一种奢望而趋之若骛。
由于造成管理的三大难题:一是通常下,多数人是自利的;二是一般信息是不对等的;三是往往经营权与所有权两权分立。大企业如此,对基层管理者更是提出了严格要求和严峻挑战。因为基层管理规定者,尤其是许多企业设立在基层的办事处、分公司或联络点等分支机构的基层管理往往出现的管理规定thldl.org.cn危机都由此产生。
3. 让你的品牌与你的用户发生关系
企业管理规定必须综合使用激励、监督、竞争、信息等手段以形成科学的,完善的管理规定体系来实现高水平的管理规定。然而由于要解决“一般是信息不对等”的管理规定难题,造成了的企业基层管理规定者在管理规定过程中使上面看到的现象与现实中存在着很大差别的信息不通畅的老爷作风。
什么是品牌维护?
互联网时代的人是怎么样的,怎么才能吸引到他们关注并选择你,这一点至关重要,互联网时代的人多数是玩乐主义享受主义、生在电脑前,长在网络中…,针对这一特征要对他们对症下药,而却还要下猛药。
影楼策划我所接触的关于管理规定的定义有许多种解释,当初,原以为“管理规定就是通过别人完成工作,达成效率”,这样的解释最为简明扼要,经过深入到企业实际和对管理的仔细推敲提练发现,就当下而言,管理本质就是“以人为本”这四个字的高度浓缩与概括。管理规定者既不是工程师,也不是教授,因为工程师是要把复杂的事情简单化,而教授则是将简单的事情复杂化的过程,因此管理者的角色有时是很难扮演的,基层管理者的工作则更不是轻而易举的。
基层管理者由于拥有一定的权力与职责,如果遇到上述危机,则修练德则是根本,这也正好迎合了时下的社会与企业“万事德为先,用人德为重”的要求。而不是因为基层管理规定者以本身所具备的能力与低劣的欺骗与伪装来管理规定一个“城中小王国”,因为若想人不知,除非己莫为,基层管理者的人格、能力、人际关系是能否得到总部认可,赢得上级器重,获得部属尊重的“试金石”,毕竟象山间竹笋一样的华而不实和花言巧语寿命太短,终会有被揭穿的一天。