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企业品牌管理为何加强重视员工培训

作者:婚纱摄影2021-03-02 08:45 我要投稿

  其次,进行管理培训需求分析。员工提出的培训需求往往是从自身发展和成长的角度来考虑的,不会过多考虑企业的需要,所以,要对汇总的培训需求从企业需要和个人需要两个维度进行分析。

  所以员工行为是否规范决非小事或是员工个人的私事,企业品牌管理建设者必须将之作为谋生存求发展树品牌的大事常抓不懈。

  需要特别指出的一个关键问题是:管理层在组织中实施员工行为规范时必须使员工从思想上认识、理解其重要性和必要性,从而真正接受,才能转化为自觉的行动并且能够长期保持。更严格的说,应当将行为规范作为组织文化建设的重要组成部分来看待。否则的话,行为规范的实施极有可能流于形式。员工当面会"演戏"给管理者看,而背后行为照旧甚至会因心理因素产生"恶性反弹"现象,行为比以前更肆无忌惮。这样的后果就很可怕了!

  当你打电话给航空公司询问去某地的机票价格,而办事人员却极不耐烦地答复你,你不生气吗?
  企业品牌管理,千万不要忽视员工!
  通常来讲,企业的品牌建设与企业品牌管理thldl.org.cn二者之间相辅相成,密不可分。企业的品牌管理是对"品牌"建设有效促进。一个企业的品牌离不开员工的行为规范,一个企业对员工行为规范的重视程度离不开员工的整体培训。
  首先,进行管理培训需求调查。在做培训需求调查的时候,要区分不同的员工群体、不同层级的员工,要将调查结果分员工层级、分专业门类进行汇总分析,区分不同层面的员工的需求,而且,可以从中识别哪些是更为紧缺的需求。



  企业品牌管理,请不要忽视员工。

  第三、进店对比。网络上进行对比筛选以后就是入店对比。首先不要去太小的地方。而且进店之后就通过门市接待就能知道很多问题。这个就需要细心的观察。例如店面的装饰,服务人员的态度。这些关系到你后续拍摄的问题。对比的内容包括风格(以顾客照片为主),套系内容,价格。





  第三,极为重要的是,企业品牌管理建设层必须在以身作则的前提下做好监督工作,有奖有惩,做到"执法必严,违法必究"。相关的奖惩制度可以作为员工行为规范的附件。



  首先,企业应当建立起一套适合自身发展、适应市场竞争需要的人性化的员工行为规范标准,做到"有法可依"。但此标准要随着组织内部及外部环境的变化而定期调整和修正。


  第三,依照管理培训需求进行规划。毕竟有些培训需求是远期的,有些是即期的,或者因为资源的原因,有些培训项目暂时不具备开展的条件的,而有些是可以立即开始培训的,那么,这个时候就需要对企业管理培训需求进行合理规划,安排不同的时间开展具体的培训工作。企业管理


  举个例子来说,假如你在购物中心里售货员不搭理你,你不感到懊恼吗?

企业管理


  放眼商界,管理有方的"老店"蒸蒸日上,如同仁堂、招商局,"新秀"也声名鹊起,如海尔、邯钢。而那些管理不善的组织则江河日下,有的已经销声匿迹了。企业品牌管理建设以企业员工为基本出发点,在重视企业员工的利益下,将企业员工与企业品牌建设相辅相成,这无疑是很好的品牌营销手段。


  员工作为企业行为的执行者,其在工作中的言谈举止、接人待物直接代表和影响着企业的形象,是企业品牌管理的一面旗帜。因此,员工的工作行为是企业品牌系统中至为关键的一部分。尤其是在服务行业,员工行为不规范不仅会导致企业形象受损、声誉剧跌,还常常直接造成了客户资源的流失。长此以往,此问题若不能及时觉察和纠正,企业的末日也就不太遥远了。这绝非危言耸听,古今中外的商家因"店大欺客"导致门可罗雀最后关门大吉的案例比比皆是!希望在服务行业的企业能够完善相关的行为规划,提高服务意识,完善企业员工的行为规划建设。

  其次,企业应不遗余力地在全组织上下贯彻实施已定的行为规范,包括招聘员工时严格把关,新进员工培训及员工日常的工作中的落实,做到"有法必依"。


  这样的企业管理培训需求、培训方案确定方法,实在是太简单了,结果必然是管理培训对企业发展所产生的作用不明显,但这样的现象恰恰是很多企业的现状。那么,科学的企业管理培训需求是如何确定的呢?


  作为顾客,你在酒店里拒绝了服务员极力推荐的葡萄酒而遭到白眼和冷遇时,你的胃口还能好得了吗?



  显而易见,这些都是低劣的管理导致的问题。如果你致电联想或海尔的售后服务部门,感觉会大不一样。



影楼策划企业发展建设中离不开品牌的管理,企业品牌管理是一个系统工程,任何企业的的品牌管理体系,都是将企业管理的各个层面从品牌视角进行规范整合。员工行为的规范在品牌管理体系中的表现意义有多大呢?

  还有一点要得到足够的注意。常言道"江山易改,本性难移",这用在企业品牌管理战略发展上面就有些绝对。而真实的情况是,管理者刚开始贯彻执行员工行为规范的时候往往会产生这种错觉。但愿大家不要为其所迷惑,发扬"愚公移山"的精神,坚持不懈地去做下去,建设一流团队和卓越品牌就不是梦想。
影楼策划企业管理培训需求的广泛调查是方法之一,而且只是一种辅助手段,很多企业在拟定企业管理培训计划时都会做调研,而调研的形式也就是让所有员工分别填个表,然后培训专员做个汇总,最后把汇总结果跟HR经理一起小小讨论一下,年度的管理培训需求就成型了,于是,年度培训方案应运而生。

  一般可以采用思维导图或者鱼骨图的方式来进行,这里就不展开论述了。总之,一句话,管理培训项目的选择与否是需要鉴别的,而且是以企业的业务和战略需要为主要考量依据的。


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