5.客人接战前就要在接待厅以及所有客人看到的位置保持繁忙,高效率,热烈的环境,通过气氛和自己的表现征服客人,并且通过繁忙的表现给客人以信心,通过第三者的例子,来证明我们是婚纱摄影业的专家和权威.促使客人定单.
6.服务要到位是从一言一行,一点一滴做起,才能给客人留下正统,做事严谨,用心专一的好印象,这个是全体人员的工作表现,也对以后解除客人疑问,收预约金产生积极的影响,进而提高客人对公司的信任度.
给个案例:
4、在五月份,对自己在网站上的所有商务信息,进行完善。
6.每天都应该做预习工作,这样学习起来就会很轻松。
针对这些,自己对自己以后的时间进行一下管理,约束。
影楼策划随着现代生活节奏的加快,时间已经成为极其宝贵的资源。很多人总感觉时间不够用。本书将帮助你最大限度地利用时间,并由此提升个人工作效率和有效性。你将学会判断哪些工作是最重要的,哪些是不重要的,并且根据优先程度进行处理;你将学会辨识高效和有效的区别;你还会发现如何才能将时间集中在最为关键的工作上,从而避免浪费时间。
时间管理规划thldl.org.cn就是用技巧、技术和工具帮助人们完成工作,实现目标。时间管理规划并不是要把所有事情做完,而是更有效的运用时间。时间管理规划的目的除了要决定你该做些什么事情之外,另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做;时间管理规划不是完全的掌控,而是降低变动性。时间管理最重要的功能是透过事先的规划,作为一种提醒与指引。
2、每周登录一下自己的博客,并将自己的一些工作体会,写成文字,便于以后学习。
3、不定期的发发邮件或QQ给周围的认识的人,保持一定的联系。
真正需要上心的不是时间,而是效率,不是要给自己分配多少时间要去做某件事,而是要让自己知道,其实自己的潜力是巨大的,在时间管理规划中是可以再较短的时间里完成某件复杂的事的,真正发现了自己的潜力,就会发现,其实自己不一定非要把时间管理规划当成个事来看就已经有了很多闲暇时间了。
企业管理 3.通过对客人的衣着,服饰,性格,谈吐等去判断客人属于什么类型,消费程次,期望值的高低等,并附以相应的战术,解决战斗.
4D原则(亲自做):不能丢掉不管、不能拖一拖再办、不能授权的事,按照优先顺序自己亲自去完成。(授权):学会授权,将能派出去的事尽量派给他人干,这样可以节约时间干最重要的工作。(稍后再办):把一些偏离目标的精神情绪活动,次要的工作、信息资料不全的工作,暂时挂在一边,待有空时再去处理。(丢掉不管):把一些与目标无关的事,无效益的事,应差的事丢掉不管时间管理十一条金律。也可以说是20/80法则。
1.客人拍摄时到来的时间凸显出客人对婚纱照的重视程度,在拍摄时提前到来的客人,表明客人在遵守时间外,还对您的店抱有希望和尊重,这时门市也要对客人实行超越客人期望值的服务,若在客人没有准时到达,来到后又没有歉意的话,即显出客人的素质问题和档次,这是门市要在工作中未雨畴谋,做好工作的同时,也要做好足够的心理准备应付客人提出的各种疑难问题.妥善解决,才能预防客怨问题.一旦这种客人发生客怨,是非常难以解决的问题。因为客人的素质和档次较底,要小心应付,防止重复发生.
1、每天晚上看一下自己的邮件,并回复一下邮件,对于国际电子商情一些商业情报信息及商业信息进行简单阅读。
在时间管理规划中,必要的活动,常规任务,遗留工作,以及我们刚刚谈到的意外情况几乎会占用你的全部时间,要想避免这种情况,你首先需要分辨出那些浪费时间的活动,并通过停止这些活动来为自己挤出更多的时间。在时间管理规划中,要想实现那些对你来说真正重要的人生目标,你只有一种途径:认真规划你每一天的时间。
4.在发现客人到来前到接战的前5分钟,要祛除所有的个人负面情绪,保持热情开朗,将自己的情绪调动到最佳,给最佳以100%的信心,完全相信自己能够取得胜利.以自己最大的感染力去感染客人,只有客人受到你的影响,客人才会喜欢你,接受你,要让客人感觉到见到你是他今天最大的意外和惊喜,因为由你带给他了快乐和热情.
5、每天抽一些时间来关心一下我的女朋友,跟她聊聊天,享受生活乐趣。时间必须要善于去运用,不然自己会在人生的大海中迷失方向。
在日常的生活中,由于疏忽对时间管理规划利用,让自己做一些事没有头绪,有时在电脑面前一呆就是几个钟头,这对于自己的身体都是极为不利的。
2.拍摄时间凸现出客人的工作岗位和在社会中的地位.一般公务员.正规公司等拍摄时都在礼拜六,节假日等时间段,一般都要提前预约,很多现订现拍的客人大部分来自农村,或无正式工作的客人,而在拍摄时间的安排上也显出客人的关注程度,关注程度高的客人一定要全力以赴的服务.达到满意值.