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普通管理者和高级管理者的7大差距

作者:婚纱摄影2020-12-25 09:00 我要投稿


  普通管理者与高级管理者在思维方式以及对工作追求的差异主要体现在以下三个方面:


  普通管理者面对工作失误的反应

  1.是否选对人了?

  高级管理者面对工作失误的反应

在风起云涌的定制家具市场,尚品宅配却能在短短8年内成就中国数码家居定制业领军企业,到底是什么神奇的力量在背后暗地里支持尚品宅配呢?


在家居行业,“尚品宅配”是较早尝试网络营销的品牌之一,尚品宅配新居网在2009年首推了B4C模式后,对中国家居电商起到了革命性的冲击。


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尚品宅配成立于2004年,在国内创新性地提出数码全屋定制家具概念,目前员工2千多人,在广州、上海、北京、南京共拥有33家直营店,在全国拥有600多家加盟店。尚品宅配拥有厂房11万平方米,世界先进的3D虚拟设计,3D虚拟生产和虚拟装配系统。作为中国家具协会授予的科技应用示范基地,目前国内最先进的电子开料锯数台,CNC加工中心数台,拥有“秒”级的加工控制评估,其思想和技术堪称世界一流。
  3.有对员工进行辅导吗?


  高级管理者对下属的态度

究其原因,广州品牌策划公司龙狮认为,传统的电子商务平台销售的标准化产品,不能满足消费者的直接需求是最直接的原因。毕竟,由于消费者房屋的户型、风格喜好不同,统一标尺的家居很难实现家居审美的价值。而在此基础上,家具乃较重产品,物流成本高昂,网络商城家居仅凭图片难以鉴定优劣等等的问题,也是制约中国家居电子商务发展的硬伤。

  高级管理者的思维方式与工作追求

  8.外部条件有变化吗?
一、对待下属态度的差别

二、虚拟样板间,先声夺人

  3.工作追求:普通管理者交付成果往往是以“差不多”就行了,比以前好点就行了!这是导致绝大数团队无法创造卓越产品或服务的重要原因。



  普通管理者的思维方式与工作追求
  5.有做事前、事中、事后的控制吗?


  1.思维方式:高级管理能够理解业务模块之间的内在逻辑,将团队内部的人、事、物进行综合利用,尽可能做到“人尽其才,物尽其用”,能够将每个要素安排到一个合适的位置,在他的思维里没有废料及边角料的概念。


  6.资源配置够吗?

一、数码定制,差异化区隔占位

  4.有激励员工吗?
  高级管理者面对问题的时候,首先反思自己的管理职责,然后与员工共同承担责任,并推动员工解决问题!


尽管,全国家居产业有着近9000亿元的总产值,但在电子商务领域却始终是波澜不惊、销量平平。

  高级管理典型的工作方法就是对部门工作进行项目化及模块化管理,并能够基于部门或公司的绩效要求清晰地规划部门工作路径,能够知道在什么时候、团队中的每个人应该做什么事情,并且能够不断地优化这条路径,让部门运作有条不紊!

  初级管理者面对工作失误的时候,往往会先看到员工的问题,认为导致错误结果的原因都是员工执行不利,并粗暴的责怪员工,而忽略了自己在以下八个方面应该承担的管理职责:

  四、工作流程的差别

  情商是管理者重要的特质,高情商的主要表现为情绪稳定。对于初级管理者而言,他们的情绪很容易被员工的行为左右,并不能及时调整,员工一旦出错或者是工作表现不理想,初级管理者就会陷入到负面情绪中。很多技术型管理者表示,其实他们真心不愿意带团队,重要原因在于带领团队的那种挫败感带来的负面情绪,实在无法忍受,还是做技术简单!除此之外,给初级管理者带来兴奋点的往往是个人的成就,而非团队的成就,所以当团队成员取得卓越工作成果时,他们也不能表现出兴奋的心理状态!

  3.工作追求:大多数高级管理具有追求卓越的心智,“马马虎虎、差不多”的思想很少见,他们能够通过快速迭代的方式,给到用户最佳的体验,甚至超越顾客需求的服务。有一个关于海底捞的段子:一顾客想将没有吃完的西瓜打包回去,结果服务员不同意!顾客有点不爽,一会儿,服务人员抱着一个西瓜回来,说:“切开的不卫生,您还是打包这个!”这服务谁能拒绝?这就是超越顾客期望的一个很好的例子。
  普通管理者的一个典型的问题就是:对团队工作缺乏规划,很多工作按照自己的逻辑去展开,而忽略了团队式的工作方法。在实际工作中最典型的例子就是临时工作任务多、突发任务多,整个团队都会被带入到这种恶性循环中,管理者及团队成员都会身心疲惫。


  多数高级管理者 都有一个共同的特点:他们有很高的能量状态。当你与他们交谈或共事的时候,感觉非常舒服,令人敬佩。他们本身就是一枚暖男或是女神,温尔文雅,给到你的印象是阳光、自信;如果你一定要反对这个观点,那么可能你遇到的那个Ta虽然已经走到了高级经理的职位,却依然是初级主管的心态。


  1.思维方式:普通管理者能够意识到梳理业务流程的重要性及意义,但是由于缺乏基础的逻辑,不能够理解业务模块之间的内在逻辑,还是处于简单拼凑工作的状态,人、事、物的综合利用率较低。


  高级管理者工作流程
  2.表达方式:这张图的另外一层含义也在于管理者向团队成员传递企业文化、顾客要求及任务目标中出现的情况,一句话:茶壶里煮饺子,有口说不出!这是技术型管理者普遍出现的问题。

影楼策划管理者必须卓有成效,然而管理者是否卓有成效的根本原因不在于学历、不在于年龄、也不在于参加了多少大牌的领导力课程。以下七条差别,告诉你高级管理者和普通管理者的距离到底在哪儿。


  二、思维方式与工作追求的差别



  普通管理者的工作流程


  三、面对工作失误反应的差别
  7.其他部门合作吗?
  2.表达方式:高级管理非常注重表达的简练性与易懂性,他们能够灵活的使用结构性思维思考问题,用形象化的方式表达,既通俗易懂又恰到好处地将话说到点子上。


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