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人性化管理可能毁了你的公司?

作者:婚纱摄影2020-12-19 10:16 我要投稿

  再讲一个例子,隋朝大将杨素性残酷,随便拿住士卒的小错便杀掉,可是士卒们却愿意追随他,原因是他对士卒微功必录,士卒不用担心文吏从中作梗。这可是真实的人性!

  2,要树立网络品牌形象


  2,要增加互动,让我们的公司网站具有小狗小兔一样的可爱之处,在公司网络形象宣传中,与浏览者的互动是非常重要的,客人能够更多的了解我们,我们也能更多的了解客户需求,这样一些相关的调查,一些答疑需求就很自然的出现了,这时候我们就要有专业的人员对这些需求进行收集,分析,得出的结果要能够影响我们的市场策划,因为这是最直接的反馈,所以也能更实际的反应社会流行时尚.


  刘备夺了刘璋的地盘后,诸葛亮颁布法律,严刑峻法,法正觉得不合适,找来理论,说是“刑法峻急,刻剥百姓”,并造成“自君子小人常怀怨叹”的恶果。诸葛亮解释道:“刘璋暗弱,自焉以来有累世之恩,文法羁縻,互相奉承,德政不举,威刑不肃。蜀土人士,专权自恣,君臣之道,渐以陵替。宠之以位,位极则贱;顺之以恩,恩竭则慢。所以致弊,实由于此。吾今威之以法,法行则知恩;限之以爵,爵加则知荣;恩威并济,上下有节。为治之要,于斯而著。”



  我跟很多老员工深入地探讨过公司出现这种问题的原因,什么管理、文化、考核问题等等说什么的都有;后来我仔细梳理发现,公司真正衰弱于老板开始实行人性化管理 的时候。那时公司的形势正好,很是赚钱,正赶上大刮人性化管理之风。人性化管理,给员工宽松的工作环境,激发员工的活力和创新精神,提高企业的工作效率。听上去是一个极其美好的管理思想。于是公司开始提出愿景:服务用户、成就员工。老板开始圈定一批有贡献的员工名单,号称不管他们绩效如何最低保障他们每年不低于20万的收入。同样的对销售的考核也松了,任务能否完成,工资照样拿全;对服务人员的考勤松了,早来晚来,都不用担心。

  1,通过网络方泛宣传自己公司,提升公司的影响力,这一点相信走在前面的影楼已做得非常好了,像杭州佳丽的网络营销,这种方式我们可以通过做网络广告,论坛广告等形式加以快速推广.


  有人说集成公司就这样,没有自己的核心产品,客户在销售手里,不可控。但是行业内其他公司也是如此,为何没有出现这种严重的后果呢?

  每个顾客在满意的得到我们的服务之后,多少都会心存感激,对我们的服务也会有一个真实的评价,我们要有机会要让他们回来与我们续续旧,通过口啤的形式,成为我们的营销的一份子,让他们在网络上就能感受到企业对他们的温馨,如是我们要为我们的老朋友提供一个交流心得舒发感想的机会及场地,所以企业博客圈就进一步形成.以博客的圈子,不断增加我们的社会影响力.


  总之,公司的环境很宽松了,销售十天半月不露面是常态,什么商务、库房、技术、财务服务部门越来越像衙门。依靠积累,公司依然赚钱,日子依然过得去。等过了两三年,发现销售额急剧下滑,早已被行业内的其他几家公司甩在后面了。人性化的管理让一些聪明的销售一眼就找到漏洞,拿着公司不菲的收入,开着自己的公司。这种荷包立刻鼓起来的示范效应很快让其他有能力的销售效仿起来。而公司的服务人员因为人性化管理却任性起来,本来他们是服务销售的,结果倒过来销售得求着他们干活,新进来的员工就可怜了,求他们办事得看他们心情,动不动晾上二三天或者敷衍一下,于是新员工很快学会了要么不干活,要么干私活。

  公司的员工每每提起老板来,都异口同声的说,老板是个好人,提起公司来都皱起眉头来说,公司太烂了。私底下公司被员工称之为中关村最好混的公司。那些因为公司烂而在外面开自己的公司或者卖项目赚黑钱的员工甚至也憎恨公司,那些好逸恶劳在公司混日子的员工最后也憎恶公司。当然那些正经干活的员工更是一肚子的牢骚。老板百思不得其解,将心比心,员工不该如此呀。又是召开高层、中层、基层员工搞研讨,找根源,又是花巨资给全员做培训。结果出来一批批评家、一批理论家、几拨队伍搞论战,人人都在谈管理、谈公司问题,会议室成天炮火连天,打得不亦乐乎,楼梯口烟雾缭绕,老江湖冷眼旁观。搞得乌烟瘴气,人心涣散。

  3,要让每个浏览者成为我们的朋友


  有一年老板一狠心,把提成的比例翻倍,指望销售慢慢地收了性子,通过正当的途径赚钱,可是销售得了赚黑钱的甜头,心再也收不回来了。每年年会老板都要自豪地提一下在公司工作的老员工的人数,当他推心置腹的跟这些老员工动情地恳请他们收了性子,重新一起奋斗,把公司做上市,也来成就他们自己的时候,他们已经是无动于衷了。

  影楼是一个传统的新兴行业,在经历过一段时间的爆炸式(无序)增长后,必然回归传统行业的轨迹.以质量,服务,创新取胜.在当今还在生存的影楼中,无不是在激烈竟争中,通过以上方式,得到了更快速的发展,要想有新的突破,必须要有更高的创新精神,更优质的服务,以树立品牌为目标把更自己做大做强.在传统方面,我对影楼的创新发展没有发言权.只能从我的角度说一下网络对影楼的创新可以做的事情:



  一,通过网络扩大自身影响力,树立自身品牌的网络形象


  1,以企业CI为基础,建立个性化的企业宣传网站,并以制度化的形式,保证网站的生命力.




  大家都知道传统的品牌形象我们叫CI,就是包括一些理念,LOGO等等相关的东西,让人看到这些东西就知道是你的公司是你的产品.同样我们在网络上也应该要遵循这一规范,制作相应的CI规划,我们不知道SINA公司怎么样,但我们听到新浪,看到他的网络LOGO就能想起他,同样我们不知道Google公司怎么样,但是我们一提到他就想起了它那简洁的搜索页面.


  4,我们的网络服务最终的目标就是一个虚拟社会



  树立网络品牌,要有规划要从企业品牌战略出发衍生出网络品牌的整体战略,可以从以下几个方面入手:


  我们从诸葛亮治蜀来找到一些启示。

  为什么说要制度化呢?现在有点规模的影楼,应该都有一个非常漂亮有新意的企业形象宣传网站,当我们浏览一次之后,都会有很好的用户体念.但在多次浏览之后,绝大部分都没有更新或更新缓慢,让人兴趣索然,我们称这种网站为藏品,偶尔翻出来看看是可以的,但是看久了,也就这样了,兴趣会大大的降低,所以效果也就越来越差.造成这样的原因有很多,但最重要的原因就是我们把网站建设看成了一个任务,而非一个机制,任务完成了就没事情了.所以网站也就成了藏品.我们要建一套机制,让他变成植物,要赋予它生命力,这就需要制度来保证,做到网页常新风格常异.要它像小树一样,会发芽会长叶,会开花.我们隔三差五看一个藏品是有之,但很少有看到一棵小树开花那么有激情了.


  也就是说以爵位拉拢,爵位总有到头的时候,封赏的多了,爵位也就不值钱。顺着他们的心思给以恩宠,恩宠一旦到了头,他们就会疏远惰慢。
  公司里有一批清谈不干活的人,整天跟老板谈战略,谈管理,混得如鱼得水。而真正闷头干活的人要人人调不动,要激励激励得不到,年底一算收入跟那些混日子的差不多,跟那些赚黑钱的更没得比了。有两个部门的销售经理拉着手下的销售在外面做公司,营业额做到四五千万,还让公司养着他的人员、供着市场费用。赚钱的活都拉出去了,不赚钱的都放在公司。

  互联网的快速发展,超出人们想象,它渗透到了社会的各个方面,随着国内外网民人数的几何级增长,将对社会产生越来越重要重大的影响力.我们从汶川地震,汶川地震中的王石门等事件可以看出,它正成为一种左右事件发展的力量.



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