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管理者自身职责认识不清是企业管理大忌

作者:婚纱摄影2020-12-09 10:10 我要投稿

影楼策划众所周知,无论哪个层级的管理者,其所需行使的五项基本职能都是:组织、计划、指挥、控制、协调。各个层级管理者履行各个层级的五项基本职能,层级越高,所履行职能的范围就越广,层级越低,所履行职能的范围就越窄。当班主管负责本班的管理工作,部门主管负责本部门的管理工作,区域主管负责本区域的管理工作,公司主管负责整个公司的管理工作。岗位责任,层级负责,垂直管理,已经被实践证明为有效管理的必备要件,成为管理界的共识。

  如果管理者对自身职责认识不清,就会出现管理错位现象,致使工作秩序混乱,日常工作漏洞百出、无法正常进行。越是层级高的管理者对自身职责认识不清,产生的危害就越大。

  当越级管理成为常态,最高管理者直接把手伸向基层员工,发号命令,也就意味着中间所有的管理层自动失效。因此。即便是在等级森严的军事管理中,越级管理也是大忌,除非在紧急状态下,不得使用。当越级管理成为常态,最高管理者习惯甚至喜欢向基层员工直接发号命令,也就意味着最高管理者的眼光已经从全局缩小到了基层主管的眼光,意味着整个局面的失控,一个只能执行轮胎功能看到眼前路面的驾驶员驾驶汽车的后果其可想而知。乘坐一辆由这样的驾驶员驾驶的汽车,对乘客来说考验的不仅仅是勇气;加入一个由这样的管理者管理的企业,对员工来说,面临的不仅仅是眼前工作上的困扰。所以,乘客离开如此驾驶的汽车是常理;所以,频繁面临人事崩盘的局面对这样的企业来说也不奇怪;所以,客户和员工逐渐流失殆尽成为了最高管理者自我局限、不科学管理的必然结果。

  越级管理的根本原因来自管理者自我找感觉、对权力迷恋,任何一位越级管理者都是一位权力的独裁者。而事实上,权力却是通过不断下放而得到逐步扩大。国家治理如此,企业管理亦如此。授权,成为有效管理的最佳途径。如果最高管理者不肯授权,必然使自己纠缠于日常工作的琐碎之中无法脱身;如果最高管理者不肯授权,就无法调动员工工作的主动性积极性;如果最高管理者不肯授权,又拒绝日常工作琐碎的打扰,不愿听到下属的日常工作请示,就会致使工作实质处于停顿状态,整个企业运营出现重大状况,全盘成为表面文章,产生灾难性后果。商场如战场,非存既亡,不是寻找感觉的地方,所以才有了哪句话“兵孬孬一个,将孬孬一窝”,从古至今,临阵换将屡见不鲜,企业管理第一部:把不懂得管理的管理者 调离管理岗位。外戚乱政,裙带关系现象历来是政权或家族企业倒闭的直接原因之一,所以国外延续百年以上的知名企业纷纷汲取教训,如果家族继承人具备经营管理能力,董事会认可,则可继承家族企业;如果家族继承人不具备经营管理能力,董事会不认可,则只保留其一定的股份,将其拒绝在参与管理的大门之外。由此保证企业的正常运营,蓬勃发展。

  中国历史上曾经辉煌的几大商帮都曾对现代企业管理商业营运做出过重大贡献,晋商的诚信,宁波商人的危机管理,粤商和徽商的独到眼光,皆开创过历史之先河,遥遥领先于现代西方企业。可惜的是我们继承下来的少,汲取其失败教训的更少。今天,中国企业95%活不过三年,除了外部环境的局限外,最高管理者自身的局限亦成为主要原因之一。

  正所谓无信则不立。资本主义的本质是什么?郎咸平博士解答过:社会信托责任。一个不值得客户信任和托付的投资者的企业,企业无法回报其以投资回报率;一个不值得员工信任和托付的投资者的企业,员工无法回报其以投资回报率。一个需要投资回报的投资者,就必须摒弃“客户爱来不来,员工爱走不走”的思想,真诚的去了解客户的需求并努力给予满足,真诚的去了解员工工作生活中的正常需求以及工作中的障碍并且积极予以协助和扫除。通过不断发现需求,积极予以满足,充分体现价值,有效建立客户的忠诚度和培养员工的归属感,从而得到价格,完成投资回报率的最大化。商业的基本规律为价值规律,即:实行等价交换。价格总是围绕价值上下波动,不会偏离太远。有必要提醒我们所有的企业管理者,在您格外关心您的价格同时,请注意您自身的价值。

企业管理
影楼策划企业组织的目标和其所处的竞争状况,并建立企业与员工同生存、共发展的命运共同体,是处理员工关系的根本出发点。那么,员工关系管理最高境界是什么呢?

  1、员工关系管理的起点是让员工认同企业的愿景

  企业所有利益相关者的利益都是通过企业共同愿景的实现来达成的。因此,员工关系管理的起点是让员工认同企业的愿景。没有共同的愿景,缺乏共同的信念,就没有利益相关的前提。但凡优秀的企业,都是通过确立共同的愿景,整合各类资源,当然包括人力资源,牵引整个组织不断发展和壮大,牵引成员通过组织目标的实现,实现个体的目标。

  企业的价值观规定了人们的基本思维模式和行为模式,或者说是习以为常的东西,是一种不需要思考就能够表现出来的东西,是一旦违背了它就感到不舒服的东西。因此,可以说是企业的价值观是企业的伦理基准,是企业成员对事物共同的判定标准和共同的行为准则,是组织规范的基础。有了共同价值观,对某种行为或结果,组织成员都能够站在组织的立场做出一致的评价。这种一致的价值观既是组织特色,也是组织成员相互区分的思想和行为标识。

  所以,认同共同的企业愿景和价值观,是建设和完善企业员工关系管理体系的前提和基础。

  2、完善激励约束机制是员工关系管理的根本

  企业有多种利益相关者,但其创立和存在的核心目标在于追求经济价值,而不是为了单纯满足员工个体利益需求。因此,企业组织的目标和其所处的竞争状况,并建立企业与员工同生存、共发展的命运共同体,是处理员工关系的根本出发点。如何完善激励约束机制,建立科学合理的薪酬制度包括晋升机制等,合理利用利益关系就成了员工关系管理的根本。

  3、心理契约是员工关系管理的核心部分

  上个世纪70年代,美国心理学家施恩提出了心理契约的概念。虽然心理契约不是有形的,但却发挥着有形契约的作用。企业清楚地了解每个员工的需求和发展愿望,并尽量予以满足;而员工也为企业的发展全力奉献,因为他们相信企业能满足他们的需求与愿望。

  心理契约是由员工需求、企业激励方式、员工自我定位以及相应的工作行为四个方面的循环来构建而成的,并且这四个方面有着理性的决定关系。心理契约给我们员工关系管理 带来的思考是:

  企业在构建心理契约时,要以自身的人力资源和个人需求结构为基础,用一定的激励方法和管理手段来满足、对应和引导员工的心理需求,促动员工以相应的工作行为作为回报,并根据员工的反应在激励上做出适当的调整;员工则依据个人期望和企业的愿景目标,调整自己的心理需求,确定自己对企业的关系定位,结合企业发展目标和自身特点设定自己的职业生涯规划,并因此决定自己的工作绩效和达成与企业的共识:个人成长必须依附企业平台,离开企业这个平台谈员工个人目标的实现只能是一句空话,这好比大海与溪水的关系,企业是海,个人是水,离开大海,溪水是会干枯的。这就是现代人力资源管理的心理契约循环过程,也是企业员工关系管理的核心部分。

  4、职能部室负责人和人力资源部门是员工关系管理的首要责任人

  在企业员工关系管理系统中,职能部室负责人和人力资源部门处于联结企业和员工的中心环节。他们相互支持和配合,通过各种方式,一方面协调企业利益和员工需求之间的矛盾,提高组织的活力和产出效率;另一方面他们通过协调员工之间的关系,提高组织的凝聚力,从而保证企业目标的实现。因此,职能部室负责人和人力资源部门是员工关系管理的关键,是实施员工关系管理的首要责任人,他们的工作方式和效果,是企业员工关系管理水平和效果的直接体现。
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影楼策划

  互联网时代,品牌营销的方式也在更迭。在这个交流方式多样化的时代,创意人将品牌营销玩出了新花样。今天我们来说说食品品牌营销策划有哪些好玩的策略,学会这几招,不愁做不好食品品牌策划案。
1. 跨界营销,1+1>2


  只有想不到的创意,没有玩不好的跨界。食品类品牌在寻找跨界合作品牌时,要对自己的产品调性有充分的了解,这样才会玩出大众喜闻乐见的创意。

  案例:乐事+PUMA



  在今年3月份的樱花季,乐事薯片牵手德国潮牌PUMA,推出了一款浪漫限量礼盒,印着粉嫩樱花的PUMA帆布袋,装着软萌樱花味和原谅抹茶味的薯片,你是不是也想说走就走,带着心爱的人一起去看一场浪漫樱花雨呢?(单身狗表示受到了一万伏暴击)

  乐事品牌调性是年轻有活力,与PUMA的品牌属性不谋而合,受众群体对于两者的结合当然是喜闻乐见,愿意为之买单。

2. 搭上大IP,想不火都难

  在营销界,还有一种永不过时的方式就是IP。服饰和美妆玩IP是常见的,食品营销一样玩得6。

  案例:麦当劳+愤怒的小鸟

  2016年,愤怒的小鸟大电影上映,麦当劳趁势推出了合作新品。喜爱麦当劳和愤怒的小鸟的大小朋友,一定不会错过啦!





3. 一波内(zha)容(xin)营销,就问你怕不怕

  对于食品品牌来说,建立与消费者的联系是成功的第一步。来看看将内容制造玩到极致的白酒品牌江小白是如何说的?

  案例:江小白




  有的酒是久别重逢的不快乐

  一别多年的同学会已然变调

  话里的客套掺杂着炫耀

  酒过三巡才能解除防备




  有的酒维持成年人的规则与体面

  酒杯里装的是城府

  面红耳赤也难掩言不由衷

  是否真情你我心知肚明


  案例:麦当劳



  对你深情款款,熬过千回百转

  你吹一口气,我心里便泛起波澜 隔着腾腾热气看你,我好像发烧了



  你来了,我的心就满了

4. 热点来了,你还不上车

  不怕没热点,就怕你追不上。今年最大的热点就是世界杯了,各大品牌也坐不住了。我们来看看瓜子界的老大洽洽是怎么借势的?

  热点:世界杯

  品牌:洽洽



  这波海报看得热血沸腾有木有?想再去嗑一包洽洽瓜子了。

  借势营销除了热点营销外还有节日营销,尤其是和节日关联度非常高的品牌,趁这个机会还不赶紧秀一把。

  看了以上案例,食品营销策划案有思路了吗?任何营销策划都是基于对品牌的深入了解,对消费者的深入洞察,借此与消费者产生联动,拉近品牌与消费者之间的距离。这才是品牌营销的关键。


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