女性消费的心理倾向及消费特征（上）

女性主义者格里尔说：“市场本身虽没有性别，却操纵在有性别的消费者手中。”较之男性，女性消费具有更为感性、喜好攀比等心理特征，据我国第三次人口普查统计，女性占我国人口的48.7%，其中消费能力较强、对消费影响较大的20-50岁中青年女性，约占人口总数的21%。女性消费者不仅数量大，而且在购买活动中起着特殊重要的作用，据统计，中国家庭中，妻子掌握财权的占4O％以上，而丈夫理财的只有20％。可见，中国消费市场很大程度上掌握于女性消费者手中，广州品牌策划公司龙狮建议零售商们应及时捕获这一信息，并相应调整营销策略。而进行营销规划之前，我们需要了解女性消费的心理倾向及消费特征。

一、女性对美的追求永不停歇

“爱美之心，人皆有之”。在当今社会，女性特别是青年女性，喜欢追求时尚，表现自己，对美的渴望十分强烈。女为悦己者容，在女性与男性的交往过程中，尽管人们普遍认为过分看重女性的外在形象是不合理的，但女性仍希望美化自己来吸引别人的目光，基于这种认识，女性对美的追求就自然而然地外化为对服装、化妆品、美容等商品或服务的追求，并成为促进这些行业的不断繁荣、发展的推动力。

此外，女性除了注重提升自身美之外，对商品本身的色彩美，包装美，艺术美也很重视，强调商品能与自己的个性，气质，家庭环境和谐统一。因此，商品的细微优点和美感，都很容易抓住女性，唤起她们的某种情感。她们会忽视商品的价格，功能等基本的方面，仅仅出于一丁点的不一样而引发购买欲望，从而产生购买行为。

二、隐隐作祟的攀比、炫耀心理

有句话说：“上帝”的感觉恐怕只有女人体会最深。对于许多女性消费者来说，之所以购买商品，除了满足基本需要之外，还有可能是为了显示自己的社会地位，向别人炫耀自己的与众不同。在这种心理的驱使下，她们会追求高档产品，而不注重商品的实用性，只要能显示自己的身份和地位，她们就会乐意购买。

与男性之间在事业上展开竞争不同，女性之间的竞争最早体现在外在形象上，即所谓争芳斗艳。随着年龄的增大，外在形象逐渐遭到岁月的摧残，女性之间的竞争悄悄地转移到丈夫、孩子以及家庭上。丈夫事业的成功、孩子的优异表现以及优裕的家庭生活都会令她们在其它女性面前感到自豪。为了表示自己不比别人差或弱，女性常常会自觉不自觉地在展示自己的优势，如让丈夫穿着体面一点，让孩子在别的孩子面前穿的好一点，吃的好一点等。

三、追求与众不同的个性表现

女性的自我意识和自尊心比较强，因此他们在购物时有一种排众心理，这是女性消费心理中一种特殊消费心理。她们一般选择与他人有区别的产品和有个性的商品呢，往往不拘泥于产品价格的高低，是否是名牌，只要适合自己，就愿意购买。因而，一些标新立异的商品呢，深受广大女性的喜爱。如对化妆品特别关注一些另类的颜色或款式，在非理性心理驱使下追求个性化的产品价值享受。总之，广州品牌策划公司龙狮看来，当今现代女性生活消费方式已发生根本性变化，正从温饱型消费向发展型、享受型消费转变，呈现出多元化、智能化和个性化的消费特征。

四、追逐名牌的趋优抉择

除了希望青春永驻，广州品牌策划公司龙狮认为，中国的女性消费者还具有明显的趋优消费现象。“女性会积攒自己的购买力去买一些高于自己一般消费层级的产品，这种现象在中国明显比其他国家多。在中国，70%的奢侈品是因为趋优消费造成的。”追逐名牌，一方面可以减少购买的风险，另一方面则是用来显示自我，表现自己的经济地位、品位和气质。青年女性的逐名心理主要表现在她们的品牌选择过程中。对这类消费者来说，她们的购买决策比较简单，她们很少去考虑产品的品质，而是以产品的品牌知名度、品牌的社会影响力为依据。在同类竞争品牌中，不管质量、价格如何，只要是知名品牌，只要品牌名气大，就容易获得她们的青睐。