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品牌战略:从感官视角来建立你的品牌

作者:婚纱摄影2020-05-23 10:00 我要投稿

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任何企业都能树立感官品牌。在这方面做得胜利的企业都遵照了以下六个步骤。

  第一步:感官剖析

  首先,你需求从感官视角来剖析你的品牌。

  你熟习你的品牌的感官特质吗?你置信消费者即便蒙着眼也能辨认出你的品牌吗?怎样才干使你的品牌发挥出最佳潜力?好好想想这些问题,由于你必需评价本身品牌在当前的绩效才能。

  你的品牌要追求的就是为顾客带来杰出的感官感受。要做到这一点,你需求把品牌的感官接触点整合起来,使之坚持分歧,并不时创新。

  你需求弄分明的问题包括:你的品牌的各个感官接触点联络得能否严密?它们是如何互相支持的?假如将它们单独展现,消费者能明白无误地辨认出你的品牌吗?假如不能,审视一下品牌价值的分歧性,然后为各个局部注入它们所缺乏的特质。

  第二步:品牌的展现

  斯堪的纳维亚的一个古老谚语说道:假如你只会跟随前人留在雪中的脚印,你就永远成不了首领。那么,你应该向谁学习呢?在塑造感官品牌的过程中,你会发现向本人行业之外的人学习能令你获益匪浅。

  假定你从事的是家具行业,宜家(Ikea)的全球运营理论只能给你一个评价本身运营能否胜利的标杆。相反,你应该将留意力投向具有不同思想方式的其他行业。相关于其他大型家具批发商,宜家或许更应该向迪斯尼主题公园学习。由于迪斯尼能够教会宜家如何停止整体的品牌塑造,包括从顾客进入停车场直到最后分开的全过程。

  你也能够向新加坡航空公司学习,将它作为你整合多个感官接触点的标杆。假如你希望学习感官接触点是如何为企业带来持续的胜利的,耐克也是一个很好的榜样。

  确保多个感官接触点的统一性是关键。由于分歧的感官感受可加倍强化你的品牌所传达的理念。总之,传送信息的各个通道都必需得到优化,并且要互相交融,这样才干完成2+2大于4的成效。

  第三步:品牌的戏剧化渲染

  品牌的戏剧化渲染是盘绕品牌的个性而展开的。你公司的品牌是怎样的一个品牌?提升其感官吸收力会使顾客产生什么样的心情和感受?有一点十分重要,你需求理解各个感官感受的共同作用,并完成它们之间的谐和分歧。或许你的品牌只是专注于视觉特性上,但是依据顾客调查,品牌的触摸感受也同等重要。

  以柯达为例。虽然数字摄影已成趋向,但是消费者依然将相片的触摸感受与柯达联络起来。但是,柯达各款相机缺乏触觉上的统一感,使它处于一个相当风险的境地,它可能会失去一个树立感官品牌的重要时机。

  品牌的个性反映的是品牌的价值。你的品牌价值越共同,你就越能发明出与众不同的感官吸收力。选择一个或多个感官感受点,将它们转换成为实真实在的体验。

  高露洁数十年来不断专注于它的牙齿安康护理产品。但是,它却没能确保其滋味和气息在延伸产品上的分歧性。高露洁应将其共同的滋味和气息运用到整个产品线当中,例如牙签和牙线。

  第四步:品牌的标识

  品牌标识是品牌共同个性的宣言。假如每一种感官感受都盘绕着构建一个整体的标识而设计,这个品牌的标识就产生了。

  顾客在每一次的消费旅程中都将与你的品牌在多个感官接触点上停止接触。你必需明白你需求采取哪些最重要的措施,才干将这种在多个感官接触点上停止接触的过程转化成为一次共同的品牌感官体验。

  第五步:品牌的施行

  一旦你为树立多重的感官品牌做好了充沛准备,你需求为与之相关的部门制定一个墨守成规的施行方案。与传统的市场营销战略和品牌打造活动相比,感官品牌的树立触及研发、销售及运营等一系列活动。

  再次强调,感官品牌的平台是一项十分宝贵的资产,就好像企业的商标一样。感官品牌战略的施行包括以下五个阶段:一、制定一个感官接触点的清单;二、检验感官接触点的概念;三、将感官接触点列入产品的规格中;四、对产品的样品停止检验,测试顾客在各感官接触点的体验;五、停止实地调研,确保在真实环境下感官接触点给顾客的感受契合你在测试时得到的认知。

  第六步:品牌的评价

  这一步你需求做的是回忆并严厉评价改良后的品牌。你要弄明白改良后的感官品牌在多大水平上完成了料想的效果,感官吸收力在多大水平上忠实于其原有的特征,经过整合之后的品牌能否仍将取得顾客的信任。

  感官品牌的打造是一个不时推进的过程,一旦启动,企业就需求对之给予持续的关注。换言之,从感官感受的视角来审视你的品牌,其重要性就好像评价你的市场份额。



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