据民政部数据统计显示，近年来，中国每年都有超过1000万对新人喜结良缘，结婚除了促进婚宴、婚庆服务等行业的发展，对于婚纱摄影的巨大市场需求，也让各种各样的影楼如雨后春笋般出现在消费者的视野中。然而，以推销摄影套餐为主要销售模式的传统影楼，在门店租金、获客成本及人工成本越来越高的重压之下，慢慢地陷入发展困境，甚至无力存活。面对激烈的市场竞争，传统影楼如何实现转型以顺应时代发展，是一个亟待解决的问题。
影像行业市场仍在，传统影楼却举步维艰
上世纪90年代，我国的婚纱摄影行业迎来第一个春天，人们对结婚照消费观念的转变，使婚纱摄影的市场不断扩大，预计在未来两年，仅婚纱摄影一项的市场规模就将超过700亿。以婚纱摄影为主的传统影楼也积极根据消费者的需求拓展服务范围，比如儿童摄影、综合摄影、产品制作、影像服务等。根据商务部公布的《中国人像摄影行业发展报告》统计，2016年，全行业总收入达3168.7亿元，整个影像行业依然拥有很大的发展潜力。
然而，对于传统影楼来说，许多商家由于没有准确的市场定位及后期市场预判，在面临市场的激烈竞争的时候，无法顺利实现转型升级以迎接市场的变化，只能在混战中盲目出击、铤而走险暗箱操作，从而一步步丧失消费者的信任，生意变得越来越难做。再加上高昂的门店租金及人工等成本，影楼商户苦不堪言。以深圳为例，在各大互联网房产租赁销售平台上，核心商圈周边，适合从事影楼服务的店铺月租金基本在十万以上，这还只是月固定支出的一部分。
(房产租赁平台上的店铺价格)
除了门店租金，再加上设备采购、人员工资、技术费用、营销费用等开销，让这个行业虽然有着较高的消费单额，但是利润却极低。商务部数据显示，2016年，人像摄影行业典型企业各项固定支出费用占总营业额的平均比重同比增长8%，企业的经营压力也逐年增大。从业六年的影楼老板张某对此表示无奈，“早些年的时候，还能说这是个高盈利行业，但这两三年来，随着竞争加剧，市场出现饱和，低价竞争越来越普遍，生意也越来越不好做了。”
另外，随着消费者生活水平的提高以及消费升级的推进，更新颖、附加价值更高的摄影形式及影像产品越来越受到年轻消费者的青睐。而传统影楼除了提供摄影服务，在摄影相关产品的销售上，过于依赖下游供应商提供的产品，受到互联网的冲击影响，低端无特色的影像后期产品也让传统影楼接到的客诉不断，极大地影响了影楼的声誉和服务品质。
口碑引导消费的互联网时代，消费者需求是根本
在互联网时代，随着消费升级以及消费选择的多样化，消费者对于摄影服务及产品的要求也越来越高，不仅要本着自然、个性的理念，更要贴合消费者自身的需求。用户会通过多种网络渠道对提供影像服务的商家进行评判，从而引导他们的选择，而传统影楼的服务及产品同质化非常严重，同质化就导致同一水平线的竞争对手太多，最终的结果就是价格战，进而导致利润被一再压低。
(来自大众点评的用户评价)
从平台上的用户评价来看，消费者对于影像产品，如相纸、相框、相册、摆台等的品质要求和满意度也影响着用户对于一家影楼整体服务的评价。而且，现在的消费者对于什么是好的产品，有自己的理解和判断，这些都决定了消费者是否会把好的服务体验进行分享，从而影响更多人。
所以，传统影楼要想在互联网时代站稳脚跟，优质的服务和高质量的商品两者缺一不可，能够始终把握消费者需求的商户，才能走在市场的前端。