促销活动的能力（三）

图来源：摄影师-大琦

俗话说得好：凡事过犹不及。影楼进行活动的时候，也应该注意这一点。活动可以举行，但是一定要控制好频率，频率太低了，影楼没有足够的效益。活动太过频繁，顾客对影楼的信誉度就会下降。毕竟，活动的效果好这是毋庸置疑的，否则这种方式不会被众多的商家用来提升业绩，但好的方式运用也要有个度，不能因为效果明显就经常性地进行活动，这只会让顾客怀疑活动的目的和产品的质量，反而得不偿失。

   活动的频率要控制好，即活动的周期要适当。这是影楼在活动的时候一定要牢记的一个准则，否则很有可能适得其反。当下有些影楼进行活动，本来顾客盈门是好事，说明活动的前期工作做得很到位，而且顾客买得高兴也踏实。但错就错在，不应该非常频繁地进行促销，而且影楼自己还打出“一年一度”的宣传语的基础上又频繁的做活动。虽然这种活动对影楼而言效果好，但既然当初承诺了，就应该是“一年一度”，而不是“一周一次”。就算想要再做活动，也得找一个恰当的名义进行。否则，顾客凭什么相信你呢？很多商家为了求眼前的效益，而不惜断送自己品牌的长远价值，这是非常不值当的。

   促销活动又称商品降价销售、特卖、打折销售等，是影楼使用最频繁的提升业绩的手段之一，也是影响顾客订单的最重要的因素之一。活动看上去很简单，但商家要控制不好活动的频率，从中获益却是很难的。如今，活动已成为营销战中的一把双刃剑，它可以克敌，也可能伤己。因此，要切实把握好活动的规律。那应该如何控制活动频率呢？

（1）要把握好时间

   活动的时间要把握好，不能一周一次，也不能几乎每个月都在促销，频率不应过于急促，不能像刚才说的影楼那样，刚做完活动完立刻又开始新一轮的活动，几乎没让顾客有喘息的机会。这么短时间内连续促销的方式，容易让顾客认为影楼是为了快速卖完商品，而不是真心促销，会让顾客怀疑产品的质量问题。
（2）根据相应的节日进行

   如果对于影楼的活动频率无法把握好，那么不妨根据节日来进行，这样不仅师出有名，而且频率也基本上符合顾客的购买心理。当然，在进行活动的时候，一定要选定合适的套系和产品，选择好活动的力度。只有这样效果才会好，才能达到活动的目的。

（3）活动要“师出有名”

所谓“师出有名”，即开展促销活动，就要找出一个合适的理由，不能毫无预兆就促销或是时常活动，这会让顾客认为不是产品积存，就是质量不好。现实中影楼降价的名目通常有：季节性活动、重大节日活动、影楼庆典活动、特殊原因活动等。另外，即使促销活动，也应尽量使用“折扣优惠价”、“商品特卖”、“让利酬宾”等让顾客心理较容易接受的字眼。

自我提升思考题

♦在活动的时候，应如何取得顾客的信任？

♦如果顾客觉得影楼的活动频率过高，该怎么办？

♦你所熟悉的活动理由有哪些？

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