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婚纱影楼门市实战技巧(一拖五行销技巧)

作者:婚纱摄影2018-04-14 08:58 我要投稿

让花钱的人开心,是门市的第一生产力,影楼销售的最终体现就是现金成交,作为一个门市人员主要的功效体现在于;第一、帮助公司增加利润“接新单”、“提高均价”、“老顾客转介绍”、“后期消费”、“婚庆全家福消费”等等。第二、节省日常开支,节约用水、用电、降低返工损耗、节省电话费用等等,为了时刻保持销售的敏感性,门市人员应该了解冰箱存储的理念:填满食物,是为了消耗食物,消耗食物也要学会填满食物,因此门市应该关心现有储备的沉单、风险单(1000元以下定金)并且及时安排,随时掏空,没有储备单的门市要及时抓新单,做业绩。

一、 一拖五行销法则

1:对象

A、新成交的顾客:针对要还价要送小礼品的顾客,可以让其填写一拖五名单

B、看样当天的顾客:门市必须要求顾客填写一拖五名单,(赠送7寸版画)按每对看样顾客填写五个计算

C、结婚当天现场门市专人负责向:伴娘、伴郎、摄像师要求填写一拖五名单(送小化妆镜子)

2:存档

A、客服电脑存档

B、门市自我存档(老顾客资料本、新顾客资料本)

3:电话行销(基本电话说辞、以及注意事项)

A、第一遍:分析结果(真假)、婚期、告知活动、确定来店的时间或第二次联系的时间

B、第二遍催打电话(活动限时、限量)上门定单

C、第三遍:告之上门  

D、对待方式:说“忙”的顾客发短信、“油条单”的顾客持续联系、“假单”在别家店定好、拍好的顾客或者的“单身顾客”门市应当在电话里以于说穿,并且要求来公司办理金卡免费领取礼品、“流氓单”约你喝茶唱歌的社会人士应当不予理睬,列入黑名单。

E、物品:表格(整合好价目表、看样、调查表内)礼品、假单

二、怎么防止顾客不肯给名单

一拖五表格制作要精美、并且要适当制造一下“见证单”、门市提前说明:“你们这么外向、人缘这么好,一定朋友多多。我只是发促销短信不会打电话骚扰的、主要是做市场调查、而且我们的名单来源很广,我一定不会向别人讲名单是你提供的,再说了好东西要和朋友分享的吗,你照片拍这么漂亮,我的服务又这么周到,你就当你帮小妹一个忙啊,好哇?你们结婚当天会更加用心的服务你们的,除非你嫌弃我还不够好哈,你真不填我会被公司扣钱的,好啦,求求你帮帮我啦”!

心态:一定要的信念、顾客在骗你说没有名单是应为你的服务没做好、再坚持一下千万不轻易放弃。

信念:最长追一年(坚持3个月马上有效果)一定要找准目标就不要放弃。

三、老顾客金卡营销

1、发放渠道:老顾客(专一性)门市个人发放

2、设定专属礼包(保持折上折的特权可以和其他优惠同时享用)

3、发放数量(每个老顾客至少3张)

4、发放时间以看样当天填写一拖五为宜

5、说明与发卡人与新顾客的益处(实行返款计划)

成功推荐一对付足1000元定金当场或者当天电话通知发卡的老顾客来店领取礼金(礼金以当地市场参考为宜一般为套系开头数的10%即:3888套餐返礼金300元)成功推荐满5对时间不限再赠送价值200元礼品,满10对时间不限再赠送300元礼品加免费拍摄套餐(经常联系感情、提供优质技术与服务、绝无任何后期)

门市每发出一次金卡下班前必须到客服登记存档否则扣100元一次,新顾客凭金卡来店预约婚纱照业绩全部计算给发放金卡的门市,无论门市当天是否当班或者休息,金卡当天预约有效事后不补,本卡可以转让,长期有效可以与其他优惠同时享用,金卡不折现金或礼品。老顾客计算礼金以新顾客预约当天持卡为准或者老顾客亲自带上门,否则一律作废不计算返款礼金,此项规则门市在发卡当天需要提前明确说明。金卡发放资料登记信息门市必需自己存档一份。

免责声明:本图文系转载自网络,如有侵权,请联系我们立即删除。(图片提供:摄影师阿亮)

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